-
03 ноември 2011 11:19
- 975
- 0
Омбудсманът Константин Пенчев
Константин Любенов Пенчев е роден в град София.
През 1976 г. завършва Юридическия факултет изпрати до управителя на Националната здравноосигурителна каса Нели Нешева препоръка за подобряване качеството на административното обслужване на здравноосигурените хора.
В институцията са постъпили жалби, като хората се оплакват неспазване на сроковете за издаване на протоколи за лекарствени средства, поради което в продължение на месеци се налага лекарствата да бъдат закупувани от пациентите. Има и сигнали, свързани с времето, което хронично болните лица трябва да отделят за заверка на протоколи, както и за непрофесионално и недопустимо грубо отношение от страна на служители на касата.
Друг проблем, който поставят гражданите, е свързан с издаването на европейска здравноосигурителна карта за пътуване в страни от Европейския съюз. Въпреки уверенията, че издаваните временни удостоверения заместват успешно европейската здравноосигурителна карта, хора, на които се е налагало да потърсят медицинска помощ по време на престой в страна - членка на ЕС, твърдят, че лекарите, към които се обърнали, не са уважили издаденото им удостоверение и се е наложило да заплатят оказаната им медицинска помощ. В писмото, изпратено до управителя на НЗОК, Константин Пенчев
Константин Любенов Пенчев е роден в град София.
През 1976 г. завършва Юридическия факултет пише: „Поставянето на гражданите в подобно положение, води до накърняване на достойнството им и до нарушаване на правата им на здравноосигурени лица".
До омбудсмана постъпват и оплаквания, във връзка с достъпа до формуляри, необходими за избор и смяна на общопрактикуващ лекар. В София например има само две определени места, където хората могат да ги закупят. „Избраният начин за предоставяне на услугата затруднява гражданите и ограничава достъпа им до административната услуга" - категоричен е Константин Пенчев
Константин Любенов Пенчев е роден в град София.
През 1976 г. завършва Юридическия факултет.
По повод лошите практики в работата на касата, националният омбудсман препоръчва да се спазват сроковете за издаване на протоколи за лекарствени средства. На пациентите да се осигури достъпна и достатъчна информация за документите, необходими за издаване на протокол, с което да се избегне удължаването на срока за издаването им. Освен това той настоява допуснатите технически грешки в протоколите да се отстраняват служебно, с което да се съкрати времето по заверяването им, както и да се облекчи достъпът на гражданите до формуляри на НЗОК, в това число и чрез образци на заявления, поместени на интернет страницата на касата. Омбудсманът дава препоръка да се подобри вътрешната комуникация на административните звена на НЗОК с цел предоставяне на навременна, точна и ясна информация на здравноосигурените хора. Той препоръчва да се възобнови издаването на европейска здравноосигурителна карта за всички българи, пътуващи в страни членки на Европейския съюз.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ще настояват здравната каса да плаща трансплантациите на българи в чужбина
08 август 201113:06
През юни аптеките сключват договори със здравната каса
20 май 201113:24
Здравната каса плаща 19 млн. лв на аптеките
19 май 201111:56
Омбудсманът: ГРАО да не създава пречки за вписване на родените в чужбина българчета
22 май 201518:31
Няма да се извиня на НОИ, обяви омбудсманът
26 август 201408:02
Информационната система на Здравната каса е пред срив
24 февруари 201408:56
ЦСКА - София пак удари Левски и отдалечи "сините" от Европа
Григор Димитров с неочаквана загуба от №74 в света в Мадрид
Каранга с нова изцепка: В България все още всичко е нормално! Отново убихме кравата
Астън Вила и Челси разделиха точките след спектакъл в Бирмингам
Славия обърка сметките на Ботев за седмото място
Сектор "В" иска оставки! Фенове скочиха на ръководството на Левски, намеси се охраната (видео)
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Бившият съветник на Главчев: Там, където не се ползват моят опит и съвети, няма нужда да стоя
27 април 202421:46
Искрен Митев (ПП): Ако 80% от българите гласуват, ДПС няма да е фактор
27 април 202418:43
Ангелов, ГЕРБ: Рано е да говорим за коалиции
27 април 202418:59
Теменужка Петкова, ГЕРБ: ПП-ДБ приемат ДПС само когато са им необходими
27 април 202420:11
Вигенин: Елена Йончева направи грешен избор
27 април 202418:09
Промените в закона за хазарта обслужват изцяло нелегалните оператори. Те не плащат данъци и за потребителите няма защита
27 април 202421:51
Германски министър: Целта на Путин всъщност е Европа
27 април 202418:25
Чешкият външен министър: Бъдещето на Европа е заложено на карта
27 април 202419:32
Полицейски син излъга, че са го ограбили бандити - сам пропилял парите
27 април 202420:17