Омбудсманът Константин Пенчев поиска Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) и Националната агенция за приходите (НАП) да проверят "Софийска вода", пише "Труд".
Пенчев настоява КЗК да се произнесе дали дружеството не злоупотребява с монополното си положение. Той е установил, че, в разрез със закона, "Софийска вода" начислява лихви за просрочени задължения не върху реално потребена вода, а върху сметки, начислени на база.
Според омбудсмана компанията извършва и друго нарушение - на касовите бележки за платено потребление не се изписва за какво количество вода става въпрос, за кой период и по кой номер фактура. Така, понеже сметките са за прогнозно потребление и са еднакви, хората не могат да докажат точно коя фактура са платили. А това е проблем при съдебните дела, които водят недоволните потребители.