-
31 март 2018 20:20
- 49489
- 11
Скандал в 4-звезден хотел във Велинград. Над 20 туристи, сред които и семейства с малки деца напуснаха хотела посред нощ заради лоши и мизерни условия. Стигнало се и до намесата на полицията, защото персоналът избягал, когато хората си поискали обратно парите, предава Нова Телевизия.
Проблемите започнали още с настаняването. Пенка пристигнала от Германия с трите си деца на почивка. Влизайки в стаята, видяла, че условията са коренно различни от това, което е обявено в сайта.
„Контактите измъкнати. Водата тече. Дадоха ми моп сама да си забърсвам банята. Казаха ми знаем за проблема, но какво да направим. Ето ви една гъба. Чистете си”, разказва Пенка Попова.
„Беше пълен ужас. Стаята не беше почистена. Банята беше в отвратително състояние”, разказва Даниела Милиславова.
Вижте какви екстри предлага един 4-звезден хотел във Велинград (снимка)
Семействата купили ваучери за почивката си в този хотел от туроператорска фирма. За тридневния пакет ол-инклузив платили по 920 лева. Клиентите поискали да напуснат още през нощта.
От хотела заявиха, че няма да платят обезщетение на семействата, нито могат да върнат парите. „Парите ще им бъдат върнати от самите туроператори, през които са си взели ваучерите. Аз не мога да ви издам никаква фактура”, заяви Манка Заферова, администратор в хотела.
От сайта, продал ваучерите на почиващите обещаха да възстановят парите още в понеделник.
Експерти от Министерството на туризма ще проверят условията за настаняване в четиризвездния хотел във Велингра.
Клиентите се оплакват от ниска хигиена в стаите, повредено оборудване и липса да адекватно обслужване. Те смятат, че обстановката не отговаря на изискванията за 4-звезден обект за настаняване и настояват да бъдат компенсирани разходите им. Министерството на туризма ще сигнализира и други институции, за да бъдат направени съвместни инспекции.
Последвайте канала на
Свързани новини
Летище-Бургас ще изпълнява полети до 11 нови дестинации
27 март 201818:54
Министър Ангелкова: Подкрепяме българските деца, избрали да станат професионалисти за туризма на стр
20 март 201816:13
Документите за категоризация и прекатегоризация на обекти ще се подават и по електронен път
20 март 201815:02
Затварят първия етаж от хотела в с. Чифлик заради изключително неприемливи условия
16 март 201814:30
Министър Ангелкова ще връчи първите удостоверения за планински водачи и екскурзоводи
15 март 201812:05
280 000 българи стягат багажа, 3 дестинации съблазняват туристи за Великден (видео)
14 март 201810:48
Ангелкова ще участва в дискусия „Перспективи през развитието на културно-историческия туризъм в обла
05 април 201809:59
Инспектираха 4-звезден хотел във Велинград: Липсва сертификат за СПА център
01 април 201818:20
Крумовград е в Топ 6 и се надява на грешка на ЦСКА 1948 на "Лаута", Славия ще стиска палци на Левски
Ботев (Враца) надви десетима от Етър и продължава да мечтае за спасение
Ювентус отново не успя да спечели далеч от дома
Костов: Феновете не трябва да събличат играчите, а да ги обичат
Левски направи ключова стъпка към плейофите, ветераните блеснаха срещу Ямбол
"Контра": Ще има ли интрига за титлата след Реал Мадрид - Барселона
Коментари 11
Добави2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:39
Добави коментар
Водещи новини
Български автобус катастрофира в Турция, 11 души са ранени
19 април 202422:53
Димитър Главчев: Сега отговорност за българската външна политика носи този, който не подписа указа
19 април 202421:04
Доц. Петър Чолаков: Завесата на политическия театър пада, греховете на Борисов и Пеевски лъсват
19 април 202421:58
Картина от парламента: Росица Кирова от ГЕРБ спря микрофона на Мирослав Иванов от ПП, БСП заплашиха, че ще напуснат залата
19 април 202420:03
НС възложи на министъра на енергетиката да предприеме действия за предоговаряне на споразумението с „Боташ“
19 април 202418:57
Здравен експерт: Ваксинираните изкарват коклюша по-леко
19 април 202420:55
Проф. Ива Христова: Над 250 са вече случаите на коклюш в страната и ще се увеличават
19 април 202418:46
Водещите новини! Вълнà от коклюш в държавата, в която „ваксина“ стана мръсна дума. Кирил Петков: Има тайна координация между Борисов, Пеевски и Радев (и още…)
19 април 202419:19
Лавров: Не искаме да атакуваме НАТО
19 април 202422:10
2018.04.09 | 17:41