-
31 март 2018 20:20
- 49489
- 11
Скандал в 4-звезден хотел във Велинград. Над 20 туристи, сред които и семейства с малки деца напуснаха хотела посред нощ заради лоши и мизерни условия. Стигнало се и до намесата на полицията, защото персоналът избягал, когато хората си поискали обратно парите, предава Нова Телевизия.
Проблемите започнали още с настаняването. Пенка пристигнала от Германия с трите си деца на почивка. Влизайки в стаята, видяла, че условията са коренно различни от това, което е обявено в сайта.
„Контактите измъкнати. Водата тече. Дадоха ми моп сама да си забърсвам банята. Казаха ми знаем за проблема, но какво да направим. Ето ви една гъба. Чистете си”, разказва Пенка Попова.
„Беше пълен ужас. Стаята не беше почистена. Банята беше в отвратително състояние”, разказва Даниела Милиславова.
Вижте какви екстри предлага един 4-звезден хотел във Велинград (снимка)
Семействата купили ваучери за почивката си в този хотел от туроператорска фирма. За тридневния пакет ол-инклузив платили по 920 лева. Клиентите поискали да напуснат още през нощта.
От хотела заявиха, че няма да платят обезщетение на семействата, нито могат да върнат парите. „Парите ще им бъдат върнати от самите туроператори, през които са си взели ваучерите. Аз не мога да ви издам никаква фактура”, заяви Манка Заферова, администратор в хотела.
От сайта, продал ваучерите на почиващите обещаха да възстановят парите още в понеделник.
Експерти от Министерството на туризма ще проверят условията за настаняване в четиризвездния хотел във Велингра.
Клиентите се оплакват от ниска хигиена в стаите, повредено оборудване и липса да адекватно обслужване. Те смятат, че обстановката не отговаря на изискванията за 4-звезден обект за настаняване и настояват да бъдат компенсирани разходите им. Министерството на туризма ще сигнализира и други институции, за да бъдат направени съвместни инспекции.
Последвайте канала на
Свързани новини
Летище-Бургас ще изпълнява полети до 11 нови дестинации
27 март 201818:54
Министър Ангелкова: Подкрепяме българските деца, избрали да станат професионалисти за туризма на стр
20 март 201816:13
Документите за категоризация и прекатегоризация на обекти ще се подават и по електронен път
20 март 201815:02
Затварят първия етаж от хотела в с. Чифлик заради изключително неприемливи условия
16 март 201814:30
Министър Ангелкова ще връчи първите удостоверения за планински водачи и екскурзоводи
15 март 201812:05
280 000 българи стягат багажа, 3 дестинации съблазняват туристи за Великден (видео)
14 март 201810:48
Ангелкова ще участва в дискусия „Перспективи през развитието на културно-историческия туризъм в обла
05 април 201809:59
Инспектираха 4-звезден хотел във Велинград: Липсва сертификат за СПА център
01 април 201818:20
Държавата заличи над 3 млн. лева от дълга на ЦСКА - София, Левски излезе от “черния” списък
Костов: Имаме огромно предимство пред Славия, би трябвало да победим Лудогорец и ЦСКА
На живо: Балкан върви към убедителен успех
Григор Димитров ще се опита да постигне нова победа над Алкарас
Каранга: Вече съм приготвил как да отпразнувам, ако вкарам на Левски
Повдигнаха ново обвинение на наказания Тонали, бил залагал и като футболист в Англия
Коментари 11
Добави2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:39
Добави коментар
Водещи новини
Томислав Дончев: Ако една връзка стане невъзможна, кой е виновен - който я прекратява или който я е направил невъзможна?
28 март 202419:00
Радан Кънев: ГЕРБ направиха белята, въпросът е как посрещаме кризите
28 март 202417:40
Теменужка Петкова: Преговорите пропаднаха, защото ПП-ДБ искаха цялата власт
28 март 202417:46
Проф. Пламен Панайотов: Не ми е ясно как може някой насила да бъде назначен за министър-председател
28 март 202418:17
Началникът на отбраната: НАТО е отбранителен съюз, няма право да напада никого
28 март 202418:50
Хванаха дипломатическа кола с нелегални мигранти на "Капитан Андреево"
28 март 202416:43
Водещите новини! Европейската прокуратура нищи измами в български ски курорт. Мъж се опита да нахлуе в президентството (и още…)
28 март 202419:01
Ето го супертанкът, който Франция и Германия ще разработват заедно
28 март 202416:57
Гърция отново увеличава минималната работна заплата
28 март 202416:56
2018.04.09 | 17:41