-
31 март 2018 20:20
- 49541
- 11
Скандал в 4-звезден хотел във Велинград. Над 20 туристи, сред които и семейства с малки деца напуснаха хотела посред нощ заради лоши и мизерни условия. Стигнало се и до намесата на полицията, защото персоналът избягал, когато хората си поискали обратно парите, предава Нова Телевизия.
Проблемите започнали още с настаняването. Пенка пристигнала от Германия с трите си деца на почивка. Влизайки в стаята, видяла, че условията са коренно различни от това, което е обявено в сайта.
„Контактите измъкнати. Водата тече. Дадоха ми моп сама да си забърсвам банята. Казаха ми знаем за проблема, но какво да направим. Ето ви една гъба. Чистете си”, разказва Пенка Попова.
„Беше пълен ужас. Стаята не беше почистена. Банята беше в отвратително състояние”, разказва Даниела Милиславова.
Вижте какви екстри предлага един 4-звезден хотел във Велинград (снимка)
Семействата купили ваучери за почивката си в този хотел от туроператорска фирма. За тридневния пакет ол-инклузив платили по 920 лева. Клиентите поискали да напуснат още през нощта.
От хотела заявиха, че няма да платят обезщетение на семействата, нито могат да върнат парите. „Парите ще им бъдат върнати от самите туроператори, през които са си взели ваучерите. Аз не мога да ви издам никаква фактура”, заяви Манка Заферова, администратор в хотела.
От сайта, продал ваучерите на почиващите обещаха да възстановят парите още в понеделник.
Експерти от Министерството на туризма ще проверят условията за настаняване в четиризвездния хотел във Велингра.
Клиентите се оплакват от ниска хигиена в стаите, повредено оборудване и липса да адекватно обслужване. Те смятат, че обстановката не отговаря на изискванията за 4-звезден обект за настаняване и настояват да бъдат компенсирани разходите им. Министерството на туризма ще сигнализира и други институции, за да бъдат направени съвместни инспекции.
Последвайте канала на
Свързани новини
Летище-Бургас ще изпълнява полети до 11 нови дестинации
27 март 201818:54
Министър Ангелкова: Подкрепяме българските деца, избрали да станат професионалисти за туризма на стр
20 март 201816:13
Документите за категоризация и прекатегоризация на обекти ще се подават и по електронен път
20 март 201815:02
Затварят първия етаж от хотела в с. Чифлик заради изключително неприемливи условия
16 март 201814:30
Министър Ангелкова ще връчи първите удостоверения за планински водачи и екскурзоводи
15 март 201812:05
280 000 българи стягат багажа, 3 дестинации съблазняват туристи за Великден (видео)
14 март 201810:48
Ангелкова ще участва в дискусия „Перспективи през развитието на културно-историческия туризъм в обла
05 април 201809:59
Инспектираха 4-звезден хотел във Велинград: Липсва сертификат за СПА център
01 април 201818:20
Ливърпул разпердушини Тотнъм със суперфутбол и дръпна на върха в Премиър лийг преди Коледа
Реал Мадрид изпрати триумфалната година с много красиви попадения и задмина Барселона
Борнемут прекърши Ман Юнайтед на "Олд Трафорд", "червените дяволи" с пореден исторически провал
Ювентус най-после спря серията от равенства и се поздрави с юбилеен успех
ЦСКА - София увеличи драстично капитала, за да реши сериозен проблем - собствениците наливат нови 20 млн. лева в клуба
Победната серия на Челси приключи на негостоприемния "Гудисън Парк"
Коментари 11
Добави2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:40
2018.04.09 | 17:39
Добави коментар
Водещи новини
Делян Пеевски, председател на ДПС: Имаме историческия шанс да променим България! Най-хубавото предстои!
22 декември 202419:04
Кирил Петков: Довиждане, г-н Пеевски!
22 декември 202420:45
Евтим Милошев: Надявам се да има редовен кабинет, за да мога да карам ски
22 декември 202420:13
Проф. Кантарджиев с препоръка: Избягвайте кихащите и кашлящи "герои"
22 декември 202417:14
Андрей Райчев: Шансовете за правителство са 50 на 50, дори 60 на 40
22 декември 202418:23
Юлияна Дончева: Политиката е мястото, където трябва да прекрачиш принципите си. Краят бе разочарование
22 декември 202419:56
Дерайлира пътнически влак за Габрово
22 декември 202420:58
За пореден ден. Няма следа от изчезналото дете със Синдром на Даун от с. Конаре
22 декември 202420:28
Хиляди се събраха в Белград на протест срещу Александър Вучич
22 декември 202421:14
2018.04.09 | 17:41