-
22 февруари 2019 11:08
- 378
- 2
„Според новите мерки, които гласувахме, ако потребителят е закупил цифрово съдържание онлайн (игри, софтуер, облачни услуги) и забележи дефект, той ще може да избира дали продуктът да бъде заменен, поправен без допълнително заплащане или да получи парите си обратно”.
Това обясни евродепутатът Ева Майдел, която е докладчик за групата на ЕНП по Директивата за продажба на цифрово съдържание, приета заедно с Директивата за продажба на стоки онлайн в Комисията по вътрешен пазар и защита на потребителите в Европейския парламент, съобщиха от пресцентъра на ГЕРБ. След драстичното намаляване на таксите за трансграничните парични преводи от миналата седмица това е следващ успех в подобяването на защитата на потребителите - този път в дигиталната среда.
Новите мерки засягат много активни българи, които все повече пазаруват он-лайн. А по данни на Европейската комисия седем от всеки десет български потребители на игри, музика, антивирусни програми и облачни услуги поне веднъж са имали проблем с качеството на услугата.
„В аналоговия свят знаем, че като се повреди хладилникът, докато е в гаранционен период, то имаме правото на рекламация. В дигиталния свят обаче това не е точно така. Работихме за хармонизиране на правилата така, че да няма значение дали потребителят закупува услуга или стока по интернет или в магазин, като целта е да улесним максимално механизма за рекламация. Потребителското доверие нараства, когато има ясни правила как хората да търсят правата си”, отбеляза Ева Майдел.
Споразумението цели хармонизираните правила да понижат и разходите на търговците, като ги насърчи да разширяват дейността си зад граница. В същото време им се спестява ресурс, който в момента отделят да се запознават с различията в договорното право на отделните страни от ЕС, в които желаят да предлагат своите продукти.
Последвайте канала на
Свързани новини
Майдел: Подобряването на образованието изисква последователност
11 февруари 201912:44
Ева Майдел: Българите имаме талант, трябва да мислим дългосрочно и градивно
08 февруари 201910:44
Майдел пред Жени ГЕРБ-София: Опасенията, че еврото ще ни направи по-бедни, са неоснователни
30 януари 201915:38
Ева Майдел обясни отново: 1 лв. няма да стане 1 евро, 1 лв. ще стане 50 цента
30 януари 201908:28
Ева Майдел: Приемането на еврото е добра новина
29 януари 201918:36
Ева Майдел: Приближаваме се към пълното премахване на двойните стандарти
22 януари 201912:21
Пристрастяването към пазаруването в интернет може да бъде определено като психично разстройство
15 ноември 201914:24
Над 20% от кликовете по онлайн рекламите у нас са злонамерени
17 април 201909:08
Майдел: Ако искаме да бъдем в сърцето на Европа, трябва да влезем в Еврозоната
07 март 201917:02
Красота, зрелище и 8 гола! Звездите на Етър и България като в най-добрите си дни в юбилейния мач на "болярите"
Гонзо: С Чеферин си казахме доста неща, трябва да решим проблема с хулиганството
Стоичков: Носталгия голяма! Краси първо ще ме пита от кой ще играе
Брайтън 0:4 Манчестър Сити, Алварес също се разписа
Официално: Чави продължава като треньор на Барселона
Чешки талант е първият опонент на Григор в Мадрид
Коментари 2
Добави2019.02.22 | 17:55
Протежето на тъпия физкултурник Цвъки !!
Добави коментар
Водещи новини
Кирил Петков: Борисов е само комуникационен директор на Пеевски
25 април 202419:12
Румен Христов: Ако Борисов бъде излъчен и подкрепен за премиер, ще се справи
25 април 202418:43
ЦИК заличи регистрацията на партия „Атака“ за избори 2 в 1
25 април 202421:41
Четири нови случая на деца с коклюш в Пловдив, три от тях имат ваксини
25 април 202420:38
Водещите новини! Глобяват за отказ от ваксини у нас. Владимир Путин ще уволни Шойгу на 9 май? Макрон: Европа „може да умре“ (и още…)
25 април 202418:53
Брутална градушка удари Южна и Централна България, напълно унищожи реколта
25 април 202419:17
Катастрофа край Стара Загора, четирима са ранени, сред тях и дете
25 април 202419:12
НАТО: Китай трябва да спре да помага на Русия, ако се стреми към добри отношения със Запада
25 април 202422:45
Седем ранени при руска ракетна атака по украинска жп гара в Харковска област
25 април 202420:17
2019.02.22 | 17:56
Голям праз