-
02 май 2020 13:23
- 1157
- 2
"Топлофикация София" предлага на клиентите си облекчения при плащането на сметките, съобщават от дружеството.
Оттам посочват, че през март и април клиентите са използвали активно дигиталните и безкасовите начини за плащане на сметките си. С цел разширяване на възможностите за обслужване и облекчение за своите клиенти, компанията разкрива сметки в още две банки - ДСК и "Уникредит".
Според Общите условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди от "Топлофикация София" ЕАД, абонатите заплащат фактурите си за потребеното количество топлинна енергия за отчетния период в 45-дневен срок след изтичане на периода, за който се отнасят. От дружеството напомнят на клиентите с прогнозни месечни сметки, че не начисляват наказателна лихва при просрочие на плащането. Освен това от няколко години компанията предлага и опцията за частично плащане на месечната сметка.
Предвид трудностите, пред които са изправени потребителите в резултат на извънредното положение, "Топлофикация София" ЕАД предоставя и възможност за разсрочване на натрупаните просрочени задължения. За целта е необходимо тези клиенти да се свържат с дружеството чрез дигиталните комуникационни канали www.facebook.com/www.toplo.bg, е-mail: info_r@toplo.bg или чрез информационния телефон 0 700 11 111, за да бъдат насочени към съответните експерти.
От дружеството посочват, че отоплителният сезон 2019-2020 г. е приключил на 29 април и предстои кампанията за отчет на уредите за дялово разпределение и изготвяне на годишните изравнителни сметки. Отчетите ще се извършват по график след отмяна на извънредното положение.
В изпълнение на новите разпоредби, приети преди дни с промените в Закона за енергетиката, "Топлофикация София" ЕАД ще извърши преизчисление на сметките на своите клиенти в законово определените срокове и след като Комисията за водно и енергийно регулиране (КЕВР) определи ретроактивните цени на природния газ и на топлинната енергия за периода от 5 август 2019 г. до 31 март 2020 г., информират от дружеството. Така клиентите, които имат ежемесечен реален отчет на уредите си за дялово разпределение, ще получат сумите още с първите си месечни сметки след утвърждаването на ретроактивните цени от КЕВР.
За останалите потребители, които получават прогнозни месечни сметки, сумите ще бъдат отразени в годишните изравнителни сметки и ще са видни през юли, се казва в съобщението.
Последвайте канала на
Свързани новини
От КЕВР обявиха новата цена на природния газ за този месец
01 май 202015:51
КЕВР решава с колко да поевтинеят парното и топлата вода
01 май 202007:38
КЕВР иска парното да поевтинее средно с 2,34% от 1 май
29 април 202014:25
КЕВР обсъди цената на газа
23 април 202021:53
КЕВР ще обсъди предложението на "Булгаргаз" за поевтиняване на природния газ
23 април 202006:12
ВАП ангажира КЕВР да упражни правомощията си за определяне на цените на парното и тока
22 април 202012:05
Франция намалява данъците на общо стойност 45 млрд. евро
28 септември 202017:54
КЕВР изиска от "Топлофикация София" да предостави пълна информация за предстоящите планови ремонти
02 юни 202016:09
Омбудсманът към "Топлофикация София": Планираните ремонти са важни, но животът и здравето на хората са в риск
02 юни 202015:24
15 години по-късно! Левски обърна ЦСКА и е шампион
Младок поведе Реал към победа в Сан Себастиан, мадридчани вече са на 4 точки от титлата
Борбен Ботев (Враца) изстрада успеха срещу Пирин в Благоевград
Костов: Пламен Андреев най-вероятно ще пази срещу ЦСКА! Искахме много Хоркаш, но не знам какво се случи
Септември се измъкна от "Бончук" в продължението
"Контра": Ще преодолее ли Арсенал най-тежкото препятствие по пътя към мечтаната титла
Коментари 2
Добави2020.05.02 | 14:05
Добави коментар
Водещи новини
Росен Желязков за отстраняването му: Ненужна демонстрация
26 април 202421:13
Асен Василев: Хората добре си дават сметки кое е важното - повишените доходи или измислените скандали от службите
26 април 202421:45
Шефът на НЗОК ще съди Лена Бориславова за клевета
26 април 202420:48
Росен Христов за "Боташ": Обвинявам депутатите в лъжа, може да съдя държавата
26 април 202421:30
Доц. Мангъров: Дете, което кашля и има високи лимфоцити, най-вероятно има коклюш
26 април 202420:38
Водещите новини! Денков: ЦИК „подготвя почвата“ за провал на машинното гласуване. Шойгу: Русия няма интерес да напада държави от НАТО (и още…)
26 април 202418:55
АБРО призова за незабавна дискусия: Пълна забрана на рекламата на хазарт не е решението
26 април 202418:06
Пиян шофьор с джип предизвика верижна катастрофа в Казанлък
26 април 202422:05
Столтенберг призова съюзниците в НАТО да увеличат помощта си за Украйна
26 април 202419:08
2020.05.02 | 15:43