-
18 януари 2016 12:44
- 8886
- 6
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях.
Търговците обжалват заповедите.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.
Последвайте канала на
Свързани новини
Италия иска Европейски съюз "на две скорости"
11 януари 201620:12
КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет
11 януари 201613:07
Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите
07 януари 201619:03
Пуснаха масови намаления след празниците
06 януари 201615:02
Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК
04 януари 201613:53
КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)
23 ноември 201512:25
Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска
05 юли 201607:02
Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства
15 март 201607:34
През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали
21 февруари 201616:25
,fit(968:545))
Снегът не спря Черно море за успех над Септември (София)
)
Спартак (Варна) измъкна равенството от ЦСКА 1948 и остави "червените" отново без победа
,fit(968:545))
Основен футболист на Левски аут до края на полусезона, а друг - за следващите два мача
,fit(968:545))
Официално: Амос Юга вече не е футболист на ЦСКА - София
,fit(968:545))
Генчев: Надявам се условията да позволят мачът да се изиграе
,fit(968:545))
Александър Томаш: Излизаме за победи в четирите мача до края на годината
Коментари 6
Добави
2016.03.05 | 17:24
2016.01.20 | 02:50
2016.03.05 | 17:24
2016.01.20 | 02:49
2016.01.19 | 21:28
Добави коментар
Водещи новини
Към момента ЕК не одобрява второто плащане по ПВУ
29 ноември 202416:21
Кирил Петков: Ако се отиде на избори с премиер Главчев и Сарафов - главен прокурор, това ще е раят за Пеевски
29 ноември 202418:06
Евродепутатите Радан Кънев, Кристиан Вигенин и Емил Радев спориха чия е вината за политическото безплодие на 51-я парламент
29 ноември 202417:44
Проф. Константинов: Депутатите вземат по 500 лева на ден за нищоправене – спрете им парите
29 ноември 202419:01
Министър Тахов: Повторните проби за чума по животните във Велинград са 100% положителни
29 ноември 202418:19
Снежен апокалипсис: "Петрохан" и "Хемус" - блокирани
29 ноември 202417:02
Хиляди останаха без парно и топла вода в София заради авария на главен топлопровод
29 ноември 202417:40
Водещите новини! Абсурден рекорд: Блокажът в НС продължава, следващата седмица – девети опит. ЕС спира плащания към България (и още…)
29 ноември 202419:09
Стилистът Гроздан Михайлов загуби тежката битка с рака. Мария Бакалова: Винаги ще те обичам!
29 ноември 202417:59
2016.03.05 | 17:24