-
18 януари 2016 12:44
- 8875
- 6
![КЗП забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си да прекратяват договорите с тях](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-03/big/kzp-zabrani-na-dva-ot-telekomite-da-otkazvat-na-abonatite-si-da-prekratqvat-dogovorite-s-tqh-351383.jpg)
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях.
Търговците обжалват заповедите.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Италия иска Европейски съюз "на две скорости"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-02/big/italiq-iska-evropeijski-syiuz-na-dve-skorosti-349935.jpg)
Италия иска Европейски съюз "на две скорости"
11 януари 201620:12
![КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-02/big/kzp-horata-sa-vse-po-sklonni-da-pazaruvat-prez-internet-349825.jpg)
КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет
11 януари 201613:07
![Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/pensioneri-si-sytrudnichat-s-komisiqta-za-zashtita-na-potrebitelite-349154.jpg)
Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите
07 януари 201619:03
![Пуснаха масови намаления след празниците](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/pusnaha-masovi-namaleniq-sled-praznicite-348796.jpg)
Пуснаха масови намаления след празниците
06 януари 201615:02
![Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/donchev-i-lukarski-shte-vrychat-pyrvite-skliucheni-dogovori-po-opik-348197.jpg)
Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК
04 януари 201613:53
![КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2015-48/big/kzp-tyrgovcite-veche-spazvat-pravilata-na-cherniq-petyk-340081.jpg)
КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)
23 ноември 201512:25
![Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-27/big/ako-pribegnete-do-byrz-kredit-bydete-nashtrek-za-klauzite-pri-prosrochie-na-vnoska-385543.png)
Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска
05 юли 201607:02
![Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-11/big/shefyt-na-kzp-broqt-na-jalbite-i-signalite-traijno-narastva-363235.png)
Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства
15 март 201607:34
![През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-07/big/prez-2015-g-v-komisiqta-za-zashtita-na-potrebitelite-sa-postypili-20-453-jalbi-i-signali-358791.png)
През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали
21 февруари 201616:25
Коментари 6
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.03.05 | 17:24
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.20 | 02:50
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.03.05 | 17:24
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.20 | 02:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.19 | 21:28
Добави коментар
Водещи новини
![МААЕ: Иран вече е монтирал четири от осемте си нови инсталации от центрофуги за обогатяване на уран](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954427.jpg)
МААЕ: Иран вече е монтирал четири от осемте си нови инсталации от центрофуги за обогатяване на уран
29 юни 202406:48
![Байдън не е обсъждал оттегляне на кандидатурата си за преизбиране, заяви негов говорител](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954424.png)
Байдън не е обсъждал оттегляне на кандидатурата си за преизбиране, заяви негов говорител
29 юни 202406:25
![Зеленски заяви че десетима цивилни са били върнати от плен в Русия и Беларус](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954425.png)
Зеленски заяви че десетима цивилни са били върнати от плен в Русия и Беларус
29 юни 202406:35
![Отбелязваме Деня на река Дунав](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954423.png)
Отбелязваме Деня на река Дунав
29 юни 202406:16
![Ето какво време ни очаква днес](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954422.jpg)
Ето какво време ни очаква днес
29 юни 202406:05
![Един от критичните дни, противоречив по своята природа](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954421.png)
Един от критичните дни, противоречив по своята природа
29 юни 202405:59
![Министър Владимир Малинов освободи от длъжност изпълнителния директор на БЕХ](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954397.jpg)
Министър Владимир Малинов освободи от длъжност изпълнителния директор на БЕХ
28 юни 202420:46
![ДПС-Пловдив сне доверието си от Рамадан Аталай, искат оставката му от парламента](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954399.jpg)
ДПС-Пловдив сне доверието си от Рамадан Аталай, искат оставката му от парламента
28 юни 202420:53
![Татяна Буруджиева: Представителната демокрация е пробита отвсякъде, но партиите се трансформират](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954403.png)
Татяна Буруджиева: Представителната демокрация е пробита отвсякъде, но партиите се трансформират
28 юни 202421:17
2016.03.05 | 17:24