-
18 януари 2016 12:44
- 8875
- 6
![КЗП забрани на два от телекомите да отказват на абонатите си да прекратяват договорите с тях](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-03/big/kzp-zabrani-na-dva-ot-telekomite-da-otkazvat-na-abonatite-si-da-prekratqvat-dogovorite-s-tqh-351383.jpg)
Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на два от телекомите да отказват, без каквито и да било договорни или правни основания, на абонатите си прекратяване на контрактите си с тях.
Търговците обжалват заповедите.
Единият от операторите отказва разтрогване на договорните отношения, ако клиентът му не подаде заявлението за прекратяване в обекта, в който го е сключил. Подобна уговорка не е залегнала в условията на оператора, с които потребителят се съгласява при обвързването си с търговеца.
Другият телеком пък принуждава потребителите да отправят типови предизвестия за прекратяването на контракта. Независимо, че общите условия на дружеството допускат писменото предизвестие да бъде подадено, както по образец, така и в свободна форма, на практика търговецът изисква от абоната си да попълни бланка, която се предоставя в търговските му обекти. Освен това заявлението трябва да се подаде точно месец преди изтичането на договора, в противен случай той не се прекратява.
Тези действия на търговците неоснователно създават трудности на потребителите и представляват нелоялни търговски практики. КЗП е категорична, че те следва да бъдат преустановени. В случай че съдът потвърди решенията на контролния орган, потърпевшите от действието на тези практики могат да претендират за обезщетения по съдебен ред.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Италия иска Европейски съюз "на две скорости"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-02/big/italiq-iska-evropeijski-syiuz-na-dve-skorosti-349935.jpg)
Италия иска Европейски съюз "на две скорости"
11 януари 201620:12
![КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-02/big/kzp-horata-sa-vse-po-sklonni-da-pazaruvat-prez-internet-349825.jpg)
КЗП: Хората са все по-склонни да пазаруват през интернет
11 януари 201613:07
![Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/pensioneri-si-sytrudnichat-s-komisiqta-za-zashtita-na-potrebitelite-349154.jpg)
Пенсионери си сътрудничат с Комисията за защита на потребителите
07 януари 201619:03
![Пуснаха масови намаления след празниците](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/pusnaha-masovi-namaleniq-sled-praznicite-348796.jpg)
Пуснаха масови намаления след празниците
06 януари 201615:02
![Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-01/big/donchev-i-lukarski-shte-vrychat-pyrvite-skliucheni-dogovori-po-opik-348197.jpg)
Дончев и Лукарски връчват първите сключени договори по ОПИК
04 януари 201613:53
![КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2015-48/big/kzp-tyrgovcite-veche-spazvat-pravilata-na-cherniq-petyk-340081.jpg)
КЗП: Търговците вече спазват правилата на "черния петък" (видео)
23 ноември 201512:25
![Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-27/big/ako-pribegnete-do-byrz-kredit-bydete-nashtrek-za-klauzite-pri-prosrochie-na-vnoska-385543.png)
Ако прибегнете до бърз кредит, внимавайте за клаузите при просрочие на вноска
05 юли 201607:02
![Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-11/big/shefyt-na-kzp-broqt-na-jalbite-i-signalite-traijno-narastva-363235.png)
Шефът на КЗП:Броят на жалбите и сигналите трайно нараства
15 март 201607:34
![През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-07/big/prez-2015-g-v-komisiqta-za-zashtita-na-potrebitelite-sa-postypili-20-453-jalbi-i-signali-358791.png)
През 2015 г. в Комисията за защита на потребителите са постъпили 20 453 жалби и сигнали
21 февруари 201616:25
![Франция и Белгия в звезден сблъсък по съседски](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/30062024/5bfc1f98-9b98-4b0c-a734-153c9b9cb7e0.jpg?operations=autocrop(968:545))
Франция и Белгия в звезден сблъсък по съседски
![Разколебаната Португалия ще иска да си върне самочувствието срещу непобедената дотук Словения](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/30062024/8df20a5f-e46c-446a-ac1e-3cfd8bd76486.jpg?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Разколебаната Португалия ще иска да си върне самочувствието срещу непобедената дотук Словения
!["Червените" търсят четвърти пореден успех при Стипич](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/26062024/68acbca4-3f31-41e1-9232-779d12bcf0bc.jpg?operations=crop(0:205:4297:2622),fit(968:545))
"Червените" търсят четвърти пореден успех при Стипич
![“Контра”: Само с късмет ли Англия се класира за четвъртфиналите на Евро 2024](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/01072024/fde297c2-af70-4e6f-8a17-940e805465be.jpeg?operations=crop(0:180:2058:1337),fit(968:545))
“Контра”: Само с късмет ли Англия се класира за четвъртфиналите на Евро 2024
![Решават съдбата на Берое във вторник](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/13102023/8a8cf7a7-20da-410b-b68e-35f4243d07f9.jpg?operations=crop(0:37:2748:1582),fit(968:545))
Решават съдбата на Берое във вторник
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/01072024/9b7e0a3b-97d7-472d-9fc9-23e170b5a01f.png?operations=autocrop(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
Коментари 6
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.03.05 | 17:24
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.20 | 02:50
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.03.05 | 17:24
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.20 | 02:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2016.01.19 | 21:28
Добави коментар
Водещи новини
![ГЕРБ-СДС предложи Росен Желязков за премиер. Той върна изпълнен мандата](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954636.jpg)
ГЕРБ-СДС предложи Росен Желязков за премиер. Той върна изпълнен мандата
01 юли 202408:57
![Борисов: Ако правителството не събере мнозинство, ние ще излезем от него](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954639.jpg)
Борисов: Ако правителството не събере мнозинство, ние ще излезем от него
01 юли 202409:43
![Кирил Петков: Няма да подкрепим правителството на ГЕРБ-ДПС, за което си мечтае Пеевски](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954630.jpg)
Кирил Петков: Няма да подкрепим правителството на ГЕРБ-ДПС, за което си мечтае Пеевски
01 юли 202409:16
!["Възраждане" няма да подкрепи проектокабинета на ГЕРБ-СДС](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954641.jpg)
"Възраждане" няма да подкрепи проектокабинета на ГЕРБ-СДС
01 юли 202409:47
![Андрей Янкулов - правен експерт: Всяко едно такова нещо, като случая с Брендо, е политически въпрос](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954624.jpg)
Андрей Янкулов - правен експерт: Всяко едно такова нещо, като случая с Брендо, е политически въпрос
01 юли 202408:41
![Патриарх Даниил преди първата литургия: Призванието на църквата е да събира онези, които са разделени](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954619.jpg)
Патриарх Даниил преди първата литургия: Призванието на църквата е да събира онези, които са разделени
01 юли 202408:30
![Гръцки медии: Ружа Игнатова се издирва в Атина](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954674.png)
Гръцки медии: Ружа Игнатова се издирва в Атина
01 юли 202411:20
![Доц. Кунчев категоричен: Замърсяване на морската вода у нас няма](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954612.png)
Доц. Кунчев категоричен: Замърсяване на морската вода у нас няма
01 юли 202408:02
![Ергенът Алек с тайно гадже: Адвокатка, руса и по-възрастна от него](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-27/big/954648.png)
Ергенът Алек с тайно гадже: Адвокатка, руса и по-възрастна от него
01 юли 202409:59
2016.03.05 | 17:24