-
06 януари 2015 06:29
- 1128
- 0
Хайки за фалшиви намаления в молове, хипермаркети и малки магазини започва Комисията за защита на потребителите.
След голямото празнично пазаруване експертите ще проверяват дали примамливите обещания за 50, 60 и дори 70% отстъпка не са уловка. Търговците трябва ясно да посочат процента на отстъпката, за какъв период и кои групи стоки се отнася. Намалението може да важи от 1 ден до 1 месец, пише "Стандарт".
На етикета задължително трябва да фигурира и новата, и старата цена, като старата трябва да е била актуална поне един месец преди това.
Около 200 обаждания от граждани са получени на дежурните телефони в Комисията за защита на потребителите по време на коледните и новогодишните празници. Най-масово хората са искали да знаят дали определена стока може да се върне и да се възстанови сумата, за която е закупена.
"Според законодателството, когато стоката е закупена от търговски обект, търговецът няма задължение да я приеме обратно и да върне парите, дори и да не е използвана. Но това е въпрос на добра практика, има търговци, които дават възможност на потребителите в рамките на определен срок да върнат стоката или да я заменят с друга", уточни главният секретар на КЗП Иван Бъчваров. При онлайн пазаруването обаче клиентът има гарантираната възможност в срок до 14 дни да върне или замени закупена стока.
Комисията се е самосезирала и по сигнали за отчитането на тока. "Поискахме от компетентния контролен орган - Държавната комисия за енергийно и водно регулиране, да ни предоставят цялата информация, ако има жалби, свързани с удължени срокове на отчитането. Отделно извършихме проверки на 29-ти и 30-ти декември в ЕРП-тата", посочи Бъчваров. От офисите на ЕРП-тата е изискана информация на произволен принцип за сметките на определени потребители. До момента не са установени периоди на отчитане на електромерите, по-дълги от 31 дни.
"Ако има потребители, които са пострадали от подобно отчитане, моля те да се обърнат към нас, защото такъв случай може да бъде обявен за нелоялна търговска практика. Тогава има санкция от 15 до 30 хил. лв.", каза още Иван Бъчваров.
Последвайте канала на
Свързани новини
КЗП завежда колективни искове срещу трите мобилни оператора
15 септември 201414:24
Скандал се вихри в КЗП, замесиха и министър Драгомир Стойнев
20 май 201408:00
КЗК погна ЕРП-тата за злоупотреби
13 май 201411:39
Засилени проверки от КЗП в Сливенско
17 декември 201216:53
КЗП ще открие временен офис в Каварна
25 юни 201509:45
Керкез пред Sportal.bg за новия договор, Зингаревич, Платек, Попето, мачовете в Европа и проблема на младите
ЦСКА - София преговаря с голаджия от Хаити
Кристиано Роналдо прати в историята още един голов рекорд
Балкан трябва да пази крепостта си от подгонилия титлата тим на Рилски
ЦСКА 1948 би Славия и излиза срещу ЦСКА - София в бараж за Европа
Бостън довърши Индиана с нов обрат в края
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Денков за решението на ЦИК за билбордовете с Борисов и Пеевски: Трябва да са доволни, че някой им прави безплатно реклама
28 май 202408:12
ЦИК: ПП-ДБ да свали билбордовете с Денков, Борисов и Пеевски
28 май 202408:17
Лорер: Кабинетът "Денков" отвори вратата на България за Шенген
28 май 202408:15
Ще могат ли да гласуват хората с невалидни, откраднати или изгубени документи за самоличност?
28 май 202408:55
Георги Лозанов: Ако не бяхме в НАТО, Путин вече щеше да е тук!
28 май 202407:59
Войната в Украйна и възможните сценарии
28 май 202408:10
Адвокат Петкова с горещ коментар за новото предложение на прокуратурата за смърт на пътя
28 май 202407:59
Полицията в Поморие с подробности за кражбата на 13 380 лв. от възрастен мъж
28 май 202408:18
Опит за въоръжен грабеж в кметството в Шивачево
28 май 202409:55