Велислава Донкина, психолог във ВМА, разказа пред novini.bg как медиците се учат да се справят с агресивните пациенти, как им помагат и как самите те запазват контрол в подобни ситуации.
Приемната на една болница е мястото, където обикновено ескалира напрежението. Агресията на пациентите принуждава ръководството на ВМА да стартира курсове сред медиците за справяне с този проблем.
Такива курсовете се водят вече над половин година. Идеята е да се научат медицинските специалисти да помагат психологично на хората.
Обикновено поведението на един агресивен човек не е ориентирано към медиците, а всичко е плод на кризата му. Тя в повечето случаи е, защото той се чувства безсилен.
В момента курсовете за борба с аресията на пациентите са насочени към спешните екипи на ВМА. Донкина обаче увери, че са готови да помогнат и на медици от другите болници.
Според експерта има погрешен начин на възпитания и заради това днес ситуацията е много страшна и агресията в обществото надделява.
Повече може да видите във видеото ТУК.
По материала работиха Галя Георгиева и Десислава Станева