Тази година ще има рекорд на подадени жалби към институцията, 6403 са от началото на годината. Това каза на пресконференция омбудсманът Мая Манолова.
"Преди една година бяха избрана за омбудсман. Тогава имаше основен въпрос дали ще мога еднакво обективно да защитавам гражданите независимо от техните пристрастия. Преди една година обещах да дам отчет на свършеното", обясни тя.
"Искам да припомня обещанията, които дадох. Тогава обещах, че институцията ще стане проактивна, че ще бъда омбудсман в действие, че ще посрещам проблемите на хората няма място. Мисля, че го направих", допълни Манолова.
"През тази година, всяка седмица поне по веднъж съм извън София. Оказа се, че откакто встъпих в длъжност имам 26 изнесени приемни, била съм в близо 50 общини по различни проблеми. За това време съм се срещнала лично и съм изслушала 1065 души. Както обещах създавам първата изнесена приемна в северозапада.
Ще бъде в Монтана и ще заработи в началото на септември", уточни тя.
"Обещах, че институцията да не е просто бюро жалби и разпределителна гара, а че ще опитаме да помагаме на всеки един гражданин. Това правим всеки ден, стоим зад всеки човешки проблем и съдба. Жалбите се увеличиха двойно от встъпването ми в длъжност 8264 , 6403 от началото на тази година. Тази година ще има рекорд на подадени жалби в институцията", допълни Мая Манолова.