„Потребителите трябва да са много внимателни. Те са много по-доверчиви, когато пазаруват по интернет и затова трябва да проверяват винаги сайтовете“, коментира в сутрешния блок на Bulgaria ON AIR Игнат Арсенов, изпълнителен директор на Европейския потребителски център-България.
У нас най-много пазаруваме дрехи и обувки и именно за това са и повечето сигнали към потребителския център. За миналата година е имало рекорден брой сигнали – 2000.
„ Хората все повече ни търсят за помощ и защита. Много хора почват да ни търсят превантивно, още докато пазаруват, докато има някакъв проблем - те ни питат какви са техните права дори преди да се свържат с търговеца," обясни Арсенов.
Кадър Bulgaria ON AIR