-
15 март 2018 08:02
- 878
- 0
Като потребители всички ние имаме права и съществува стройна система за тяхната защита. Потребителите имат все повече възможности да намират най-доброто от това, което търсят, на най-добра цена. Това каза в сутрешния блок на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Той съобщи, че през миналата година в Комисията са постъпили над 20 000 жалби и сигнали от потребителите. Около половината от жалбите са свързани с дефектни стоки и с невъзможността потребителят да получи компенсация. След това са фалшивите намаления и промоции, жалби, свързани с онлайн търговията, с естествените монополисти, с туроператори, уточни Маргаритов.
Повечето от жалбите, които получаваме – около 60-65%, са основателни и се стараем не само да санкционираме търговеца, но и да се съдействаме на потребителя да получи обезщетение, посочи шефът на КЗП.
Имаме доста жалби, свързани с онлайн потребителите. Поръчвате стока, която изглежда много добре на сайта, а идва едно менте, което не прилича на нищо. Санкционирали сме подобни сайтове, но препоръчваме потребителите да избягват да купуват стоки, които са на много ниски цени, а се рекламират като много качествени, както и да се прави съпоставяне на офертите, отбеляза Димитър Маргаритов.
По думите му през последните няколко години нарушенията намаляват.
Маргаритов посъветва покрай наближаващите Великденските празници да пазаруваме от търговски обекти, а не на случаен принцип.
Последвайте канала на
Свързани новини
Световен ден на потребителя
15 март 201807:05
КЗП: Търговците да не се изкушават да получат кух сертификат от типа "Коректна фирма" и да
09 март 201810:00
Внимавайте със сайтовете фантоми
06 март 201808:44
Окончателно: До края на 2018-а трябва да се подменят всички касови апарати
01 март 201811:48
Димитър Маргаритов: Авиокомпанията дължи между 250 до 600 евро обезщетение на изоставените пътници
28 февруари 201807:35
КЗП съди 9 дружества за бързи кредити
21 февруари 201809:37
Димитър Маргаритов: Дигиталният пазар се развива със значителен темп
20 март 201811:06
В почти всяка бутилка минерална вода има частици пластмаса
19 март 201820:22
КЗП с важно предупреждение за пазаруването по Великден
19 март 201811:08
Арда уверено крачи към челните позиции след комфортен успех над Ботев (Враца)
Генчев: Мачът е изключително важен за нас, за да си върнем поне малко от позагубеното самочувствие
11-те на Ботев - Локомотив (София)
Майкъла: Бихме ЦСКА 1948, но този отбор не е критерий! Левски само ще се снима с титлата
Ботев с изявление за Зингаревич, входира писмо до две институции
Везенков и Олимпиакос ще търсят реванш от големия си враг на европейската сцена
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
КС започна дело за частично касиране на вота
08 ноември 202416:26
"Величие" също внесе жалба в КС, но за цялостно касиране на изборите
08 ноември 202417:00
Още един депутатски имунитет е под въпрос в новото НС
08 ноември 202416:42
Захари Бахаров: Не мога да обсъждам репертоара на Народния театър с безпросветните лекета, които нападнаха Владо Пенев
08 ноември 202415:13
Атаката срещу Народния театър
08 ноември 202416:11
Мъж загина при катастрофа на пътя София - Варна край село Малиново
08 ноември 202415:25
Володимир Зеленски: Севернокорейските войници дадоха първи жертви
08 ноември 202415:55
Google Maps разсекрети позициите на системите Patriot в Киев
08 ноември 202415:56
Илон Мъск: Олаф Шолц е глупак
08 ноември 202416:39