-
17 март 2018 13:04
- 4469
- 7
Искаме да стимулираме потребителите да научат повече за своите права, когато ползват дигиталните услуги или пазаруват по интернет, каза Константин Арабаджиев, член на Комисията за защита на потребителите при откриването на еднодневния информационен щанд, организиран от институцията и Европейски потребителски център в столичния мол "Парадайс".
Събитието беше посветено на Световния ден на потребителите, който тази година е под мотото "Да направим дигиталния пазар по-справедлив". От месец декември отпада т.нар. геоблокиране, което означава, че вече няма да има онлайн търговци, които да си позволяват да ви пренасочват към други сайтове, само, защото сте от България. Така всеки ще може да пазарува от друга страна в ЕС без значение от неговата националност и местоположение, добави Арабаджиев.
Съветът ни към потребителите е да упражняват своето право на информация преди да пазаруват, допълни Константин Райков, член на КЗП. Той препоръча на хората да анализират сайтовете преди да направят своите поръчки като проверят не само какви са мненията на клиентите, но и да ги сравнят с други подобни онлайн магазини.
В последно време в Европейски потребителски център се увеличават жалбите на потребители, които са си купили стока от т.нар. маркетплейс (онлайн платформа), където стоките се предлагат от различни търговци. Потребителите купуват даден продукт, а след това ако решат да го върнат в рамките на 14-дневния срок за размисъл, не успяват да се свържат с продавача. Друг проблем се получава, когато продуктът се развали и трябва да бъде ремонтиран в рамките на гаранцията, но потребителите не знаят към кого да се обърнат, съобщи Игнат Арсенов, директор на ЕПЦ България. Той посъветва хората при пазаруване от онлайн платформа внимателно да четат общите условия, за да разберат какви са нейните отговорности за посредничество, ако възникне проблем с търговеца.
Освен с информация и брошури с полезни съвети потребителите в мола имаха възможност да се сдобият и със забавни снимки с любопитни аксесоари като смешни очила или забавни мустаци.
Последвайте канала на
Свързани новини
Над 150 вида опасни стоки е забранила КЗП през миналата година
15 март 201817:02
Бъдете максимално внимателни при онлайн пазаруването!
15 март 201808:18
Жалваме се най-много от дефектни стоки
15 март 201808:02
Световен ден на потребителя
15 март 201807:05
КЗП: Търговците да не се изкушават да получат кух сертификат от типа "Коректна фирма" и да
09 март 201810:00
Приемане на картови плащания онлайн – по-достъпно от всякога с myPOS
23 февруари 201818:14
КЗП с важно предупреждение за пазаруването по Великден
19 март 201811:08
Кириякос Георгиу разказа за премеждията си в Спартак (Варна)
ЦСКА - София спря победната серия на Лудогорец с гол в 91-ата минута
Руснаци напират за защитник на Левски
Крумовград ще пробва да открадне точки и от "Овча купел"
Георги Дерменджиев застава начело на Локомотив (Пловдив)?
България трябва да покаже различно лице срещу черногорците в Ботевград
Коментари 7
Добави2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
2018.03.18 | 10:51
Добави коментар
Водещи новини
Радомир Чолаков: Аз станах курбан на Христо Иванов, той е персонално виновен за Сарафов и Пеевски
25 ноември 202407:48
Пеевски: Някой се опитва да плаши общините с орязване на бюджетите им. Няма да го позволим
25 ноември 202407:49
Нидал Алгафари за размяната на писма между ГЕРБ и ПП-ДБ: За да излезе тази информация, ни подготвят, че ще се договорят
25 ноември 202408:38
Милен Керемедчиев: Дори България да бъде приета в Шенген, проверки ще има
25 ноември 202407:55
Главчев изиска от министър Глушков решение в спешен порядък относно неизплатените премии на щангистите
25 ноември 202408:51
Отново не започна разпоредителното заседание по второто дело срещу Васил Божков
25 ноември 202410:45
Грипът започва рязко, а при COVID-19 симптомите са по-плавни
25 ноември 202409:47
Психично болен уби баща си и нападна майка си
25 ноември 202408:54
Баща и син се качили на Ауди А3 и потънали вдън земя във Видинско
25 ноември 202408:29
2018.03.18 | 10:51