„Българските търговци все още мамят на дребно”, заяви в интервю за „Монитор” председателят на Комисията за защита на потребителите Веселин Златев.
„До края на септември тази година са постъпили 11 500 жалби, 7600 са за рекламации на стоки и услуги. В 28% от случаите те се отнасят за мобилни телефони и друга телекомуникационна техника. 16% от жалбите са за битови уреди и по-малко от 6% за аудио-визуална техника, за обувки и облекло, за битови услуги и за мебели и 2% за потребителски услуги”, обобщава той.