-
17 август 2013 19:23
- 3728
- 0
В разгара на лятото инспектори от комисията за защита на потребителите са на поход срещу нарушители по Черноморието. Класацията по оплаквания от туристи водят по-малките курорти на юг от Бургас.
Противно на очакванията, не Слънчев бряг и съседните курорти, където има и най-много туристи, са местата с най-много оплаквания, а по-малките морски градчета, като Китен, Приморско и Созопол. Причината може да е в това, че на юг ходят предимно туристи, които сами организират почивката си и съответно си търсят правата на място, например в летните приемни на комисията за защита на потребителите. Южните курорти са и по-предпочитани от българи. Това лято обаче руснаците са на път да ни стигнат по жалби.
Бум на оплаквания се очаква в края на август, когато свършва и отпускарският сезон. Те обаче рядко водят до положителен резултат за туристите,
"Лоша хигиена в стаите, мръсен под в ресторанта и падащи плочки в банята" - това са написали в последния, получен от комисията сигнал, хора, почивали в хотел в Слънчев бряг. Базата се рекламира като четири звезди, а работи на практика като детски лагер.
„Храната е зле. Дават ни несварени картофи, много малко месо и персоналът не е любезен. „Идвали сме тук преди 4 години, когато още не беше детски лагер и сега изпаднахме в шок", споделя преживяното Ростислав Добуш – турист от Украйна.
Керачка Русева, туроператор заяви, че хотелът се предлага като лагер за детски отдих и собствениците са им го дали като четиризвезден детски лагер. Русева не пожела да коментира дали според нея услугите действително отговарят на категорията четири звезди.
От хотела, който е пълен с туристи, е имало оплаквания и миналото лято и още тогава е направено предложение до финансовото министерство да му бъде отнета едната звезда. Резултатът до момента е само нова глоба.
И все пак, кога да разчитаме на компенсация.„Търговецът - това вече е рекламация на услугата, може да реши да се стигне до някакво споразумение за компенсация от негова страна, ако той държи на имиджа си", заяви Иван Бъчваров - гл. Секретар в Комисия за защита на потребителите. Това обаче може да стане само, ако още не сте напуснали хотела или ресторанта в търсене на по-добър.
Инспекторите отчитат, че нарушенията в ресторантите са намалели. „Липса на цени или грамажи в менютата също не е толкова често срещано, но не мога да кажа, че напълно е изчезнало", добави Николай Стойков – председател на КЗП – Бургас.
Девет ресторанта по морето на юг ще бъдат затворени, заради значително по-ниско качество на услугата, която са предлага.
Последвайте канала на
Свързани новини
Нова професия в морските курорти - контрольор на тена
02 август 201107:13
Пияни курортисти необезпокоявани карат джетове в морето
29 юли 201106:44
Здравни инспектори тръгват на хайка по курортите
18 юли 201108:58
Почват проверка на хигиената в морските курорти с деца
15 юли 201116:07
Чужденци съдят БГ хотели за безплатна почивка
07 септември 201306:50
Шефът на Спартак (Варна) отсече: Спирам парите, отборът няма да продължи в елита
Лудогорец официално има нов треньор
ЦСКА - София показа новите съблекални и ресторант на Панчарево
Фенове прекратиха тренировка на Спартак (Варна) и удариха треньора
Атлетик Билбао не позволи на Рома да тръгне с победа в Лига Европа
Много голове и любопитни резултати на старта в Лига Европа
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Като цяло е по-добре да не правите нищо и спокойно можете да обявите този ден за Ден на мързела
27 септември 202406:03
Вечерна риалити програма: ИТН и „Възраждане“ блокираха трибуната на НС, осветлението в пленарната зала беше изгасено
26 септември 202421:56
След 4 опита: парламентът най-сетне събра кворум
26 септември 202421:46
В последния момент: Доган даде на Николай Бареков водещото място в листата му във Враца
26 септември 202420:37
Радев: В никакъв случай не трябва да слизаме на нивото на събитията в РСМ, поздравявам народните представители - това е начинът!
26 септември 202418:28
Водещите новини! ЕК настоява за промяна в македонската конституция. Мицкоски иска България да подпише празен лист (и още…)
26 септември 202419:03
Жестока катастрофа в центъра на Пловдив, шофорът е загинал на място
26 септември 202421:12
Убиецът на Ани и Явор поиска по-лека присъда - чакал дете, близките на починалите питат защо тогава е отнел този шанс от двамата млади?
26 септември 202420:30
САЩ санкционираха Сергей Иванов и компанията за криптовалути "Криптекс"
26 септември 202420:12