-
17 август 2013 19:23
- 3725
- 0
В разгара на лятото инспектори от комисията за защита на потребителите са на поход срещу нарушители по Черноморието. Класацията по оплаквания от туристи водят по-малките курорти на юг от Бургас.
Противно на очакванията, не Слънчев бряг и съседните курорти, където има и най-много туристи, са местата с най-много оплаквания, а по-малките морски градчета, като Китен, Приморско и Созопол. Причината може да е в това, че на юг ходят предимно туристи, които сами организират почивката си и съответно си търсят правата на място, например в летните приемни на комисията за защита на потребителите. Южните курорти са и по-предпочитани от българи. Това лято обаче руснаците са на път да ни стигнат по жалби.
Бум на оплаквания се очаква в края на август, когато свършва и отпускарският сезон. Те обаче рядко водят до положителен резултат за туристите,
"Лоша хигиена в стаите, мръсен под в ресторанта и падащи плочки в банята" - това са написали в последния, получен от комисията сигнал, хора, почивали в хотел в Слънчев бряг. Базата се рекламира като четири звезди, а работи на практика като детски лагер.
„Храната е зле. Дават ни несварени картофи, много малко месо и персоналът не е любезен. „Идвали сме тук преди 4 години, когато още не беше детски лагер и сега изпаднахме в шок", споделя преживяното Ростислав Добуш – турист от Украйна.
Керачка Русева, туроператор заяви, че хотелът се предлага като лагер за детски отдих и собствениците са им го дали като четиризвезден детски лагер. Русева не пожела да коментира дали според нея услугите действително отговарят на категорията четири звезди.
От хотела, който е пълен с туристи, е имало оплаквания и миналото лято и още тогава е направено предложение до финансовото министерство да му бъде отнета едната звезда. Резултатът до момента е само нова глоба.
И все пак, кога да разчитаме на компенсация.„Търговецът - това вече е рекламация на услугата, може да реши да се стигне до някакво споразумение за компенсация от негова страна, ако той държи на имиджа си", заяви Иван Бъчваров - гл. Секретар в Комисия за защита на потребителите. Това обаче може да стане само, ако още не сте напуснали хотела или ресторанта в търсене на по-добър.
Инспекторите отчитат, че нарушенията в ресторантите са намалели. „Липса на цени или грамажи в менютата също не е толкова често срещано, но не мога да кажа, че напълно е изчезнало", добави Николай Стойков – председател на КЗП – Бургас.
Девет ресторанта по морето на юг ще бъдат затворени, заради значително по-ниско качество на услугата, която са предлага.
Последвайте канала на
Свързани новини
Нова професия в морските курорти - контрольор на тена
02 август 201107:13
Пияни курортисти необезпокоявани карат джетове в морето
29 юли 201106:44
Здравни инспектори тръгват на хайка по курортите
18 юли 201108:58
Почват проверка на хигиената в морските курорти с деца
15 юли 201116:07
Чужденци съдят БГ хотели за безплатна почивка
07 септември 201306:50
Португалия едва ли ще отпусне газта, въпреки че вече си гарантира първото място
Украйна и Белгия в пряк сблъсък за излизане от най-завързаната група
Словакия и Румъния излизат в решителен двубой за класиране на 1/8-финалите на Евро 2024
Изходните позиции задължават Чехия да победи Турция
Лаутаро Мартинес донесе втори успех на Аржентина
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
ИТН при Радев: Най-разумният ход е експертно правителство с третия мандат
26 юни 202411:15
Президентът Румен Радев обявява решението си кога ще връчи първия мандат след края на консултациите
26 юни 202410:07
Борисов: Има много сериозен сигнал за най-висока степен на заплаха срещу мен
26 юни 202409:56
Филиз Хюсменова вече не е депутат, групата на ДПС има нов заместник-председател
26 юни 202409:40
Денков: Главчев избяга от изслушването в парламента
26 юни 202409:00
Премиерът Главчев за затварянето на отсечката Ботевград–Мездра: Нека всички стиснем зъби и да потърпим, за да се случи нещо хубаво
26 юни 202409:45
Ботьо Ботев за връщането на Брендо: Без протекциите на компетентни служби не може да стане
26 юни 202408:34
Бруталната саморазправа на роми с шофьор на автобус: „Носели са боксове и ножове, можеха да го убият“
26 юни 202409:05
Северна Корея изстреля хиперзвукова ракета, тя се взриви във въздуха
26 юни 202409:04