-
14 март 2013 11:53
- 558
- 0
Регионалният мениджър на ЧЕЗ за България Петър Докладал и енергийният омбудсман на дружеството Радослав Димитров ще се срещнат утре в 11:00 ч. в сградата на общината в Благоевград с жители и представители на граждански организации от града, съобщават от дружеството.
Приемното време на енергийния омбудсман в Благоевград ще започне в 12:00 часа.
Той се занимава със случаи, в които клиенти на ЧЕЗ се съмняват в коректността на решенията по техни жалби. Клиентите ще имат възможност за индивидуални срещи, на които да обсъдят проблемите си и да направят предложение за работата на звеното "енергиен омбудсман".
Според Петър Докладал, инициативата ще помогне за възстановяване на доверието на клиентите и ще улесни комуникацията при случаи на недоволства.
Клиентите на ЧЕЗ могат да подават сигнали и предложения към омбудсмана на тел. 02 8958450, факс. 02 8959770, на електронна поща cez.ombudsman@cez.bg или чрез писмо на адрес София 1000, ул. "Г. С. Раковски 140". Резултатите от разглеждането на всеки конкретен случай ще бъдат изпратени до клиентите най-късно в 30-дневен срок.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ден на отворени врати в ЧЕЗ
13 март 201307:16
ЧЕЗ въведе енергиен омбудсман
12 март 201308:01
172 сигнала към енергийният омбудсман
31 март 201312:03
Шефът на ЧЕЗ: Най-голямата ни грешка е нарушената комуникация с хората
15 март 201314:30
Продължават срещите на енергийния омбудсман на ЧЕЗ с клиенти
15 март 201308:04
Усик отново подчини Фюри и вече няма какво да покорява
Кметът на София подписа договора за "Герена"
Атлетико Мадрид измъкна нелогична победа над Барселона
Трагедия! На 34 години почина бивш футболист на ЦСКА
Шеф на ЦСКА - София говори за Коялипу и каза: Най-вероятно ще има и изходящи трансфери
Арсенал отнесе Кристъл Палас, Жезус отново се вихри срещу “орлите”
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
На живо: XII Национална конференция на ДПС
22 декември 202411:03
Цветлин Йовчев: Европа се проваля, България е слаборискова за атентати
22 декември 202408:52
Българският лекар, помогнал на ранените в Магдебург: Разтресе ни всички, както емоционално, така и професионално
22 декември 202409:36
Майката на 9-годишния Андре, убит в касапницата в Магдебург, с разтърсващи думи за зверството
22 декември 202410:10
Въоръжен обир в района на Антените край Благоевград
22 декември 202409:37
Нов ад на АМ "Тракия", шофьорите да внимават
22 декември 202408:23
БДЖ отмени 3 влака
22 декември 202409:05
Перфектна буря блокира Великобритания, положението е апокалиптично
22 декември 202408:55
Криза съсипва брака на принц Уилям и Кейт, в основата е техен близък
22 декември 202409:01