-
14 март 2013 11:53
- 553
- 0
Регионалният мениджър на ЧЕЗ за България Петър Докладал и енергийният омбудсман на дружеството Радослав Димитров ще се срещнат утре в 11:00 ч. в сградата на общината в Благоевград с жители и представители на граждански организации от града, съобщават от дружеството.
Приемното време на енергийния омбудсман в Благоевград ще започне в 12:00 часа.
Той се занимава със случаи, в които клиенти на ЧЕЗ се съмняват в коректността на решенията по техни жалби. Клиентите ще имат възможност за индивидуални срещи, на които да обсъдят проблемите си и да направят предложение за работата на звеното "енергиен омбудсман".
Според Петър Докладал, инициативата ще помогне за възстановяване на доверието на клиентите и ще улесни комуникацията при случаи на недоволства.
Клиентите на ЧЕЗ могат да подават сигнали и предложения към омбудсмана на тел. 02 8958450, факс. 02 8959770, на електронна поща cez.ombudsman@cez.bg или чрез писмо на адрес София 1000, ул. "Г. С. Раковски 140". Резултатите от разглеждането на всеки конкретен случай ще бъдат изпратени до клиентите най-късно в 30-дневен срок.
Последвайте канала на
Свързани новини
Ден на отворени врати в ЧЕЗ
13 март 201307:16
ЧЕЗ въведе енергиен омбудсман
12 март 201308:01
172 сигнала към енергийният омбудсман
31 март 201312:03
Шефът на ЧЕЗ: Най-голямата ни грешка е нарушената комуникация с хората
15 март 201314:30
Продължават срещите на енергийния омбудсман на ЧЕЗ с клиенти
15 март 201308:04
Гол в края донесе радост на Берое срещу Славия
Локомотив (София) и Хебър не успяха да се излъжат в “Надежда”
Милан с трета поредна победа след три гола за пет минути
Йосиф Панов пред Sportal.bg: С удоволствие бих подгрявал и Кубрат Пулев, и Рой в България
Георги Иванов: Ако Спартак (Вн) и Локо (Пд) се откажат по средата на сезона, това ще създаде проблеми на цялото първенство
Генчев контраатакува: Рекордьор по втори места за най-кратък срок е продължителят на Литекс и Чавдар
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Асен Василев: Преди 3 години хората трябваше да избират между хляба и лекарствата, след 4 години - средната заплата ще е 2 000 евро
27 септември 202418:18
Боряна Димитрова: С поведението си политиците привличат наказателния вот, радикални партии могат да прескочат бариерата
27 септември 202418:11
Министър Илков: Важно е да съберем годни доказателства срещу купувачите на гласове
27 септември 202421:32
Какво си говориха гушнати Пеевски и Тошко Йорданов на трибуната в НС?
27 септември 202419:14
Водещите новини! Губим милиарди по ПВУ заради снощните батални сцени в НС. Хамас разстреля майка на две деца с 90 куршума (и още…)
27 септември 202419:00
Двама са задържани за палеж и опит за въоръжен грабеж на банка в Русенско
27 септември 202419:05
Мохамед Халаф: Кризата в исляма не е политическа, тя е културна и религиозна
27 септември 202420:56
Израел порази щабквартирата на „Хизбула“ в Бейрут
27 септември 202420:23
Зеленски е благодарен на Тръмп за много продуктивната среща
27 септември 202420:47