-
04 февруари 2024 08:48
- 1266
- 5
Ръст от 17% на жалбите заради нелоялни търговци отчитат от Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите в Русе. Повече от половината са за неприети рекламации на стоки и услуги, след тях се нарежда недоволството от монополистите - мобилни оператори, енергоразпределителни и ВиК дружествата.
1245 жалби са подали през миналата година потребители от Русе, Плевен, Ловеч, Габрово и Велико Търново.
"Най-често жалбите са свързани със стоки от бита, пренос на услуги, често се жалват и от договорите с мобилните оператори във връзка с преподписването на договори", каза Искрен Маринов – директор на Регионална дирекция Комисия за защита на потребителите, предаде БНТ.
Чести са и сигналите, свързани със сроковете за рекламация. Ивайло Илиев си купил акумулатор от верига магазини в Русе. Четири дни по-късно той отказал да работи.
"Казаха, че щели да го изпратят в София за становище. Аз не мога да разбера едно нещо – как хората, които си купуват акумулатори, ще чакат 30-дневен срок? Това касае гражданската отговорност, прегледите на автомобила", коментира Илиев.
Законът обаче предвижда само два срока за рекламация в зависимост от вида на стоката.
"В този случай законодателят е определил, че търговецът може да ремонтира или да замени съответната стока, като за това срокът е едномесечен. Съответно пък е предвидил, че стоки, които съдържат цифров елемент, там срокът е "разумен"... няма дефиниция кой срок е разумен. Ако търговецът не успее да отремонтира стоката или откаже, едва тогава може да се търси връщане на цялата сума или на част от нея", поясни Искрен Маринов.
Според Ивайло Илиев обаче това е поредния пропуск в българското законодателство в ущърб на обикновения гражданин. Смята, че срокът трябва да е строго класифициран за всяка една дейност.
Последвайте канала на
Свързани новини
Потрошиха магазин в Русе
31 януари 202412:01
Паметта на млада българка и дъщеричката ѝ, убити в Испания, бяха почетени в Русенско и Разградско
15 януари 202416:34
Омбудсманът алармира за бум на жалби заради отхвърлени проекти за безплатно саниране на жилищни сгради
11 януари 202411:52
Възстановено е движението по пътя Русе – Бяла
23 август 202314:27
Катастрофа затвори пътя Русе – Бяла
23 август 202309:37
Съдът образува три дела по жалби срещу решението новата Площадка №2 на АЕЦ "Козлодуй" да е обект с национално значение
15 август 202317:29
Русе днес празнува
20 февруари 202408:23
,fit(968:545))
Ясни са всички потенциални съперници на България на баража
,fit(968:545))
Късна дузпа лиши експериментална Германия от успех в Унгария
,fit(968:545))
ЦСКА напред в "Чалъндж къп" след драматичен "златен" гейм
,fit(968:545))
Резултати от последния кръг в Лигата на нациите
,fit(968:545))
Босът на Ботев (Пловдив) с първи коментар след новината за забраната му да влиза в България
,fit(968:545))
Добра и лоша новина за националите преди мачовете с Черна гора
Коментари 5
Добави
2024.02.04 | 11:06
2024.02.04 | 11:49
2024.02.04 | 12:24
2024.05.25 | 10:58
Добави коментар
Водещи новини
Илияна Йотова: Надяваме се на стабилно правителство, но не на всяка цена и на всички компромиси
19 ноември 202422:09
Томислав Дончев: Срещите ни с ПП-ДБ трябва да бъдат за формиране на управляващо мнозинство, а не церемония по екзорсизъм
19 ноември 202418:47
Тодор Тагарев: Владимир Путин отново се опитва да всее страхове
19 ноември 202422:00
Интересът на България във войната: суверенна Украйна, ЕС и НАТО да запазят единството си като основни гаранти за съществуващия световен мир
19 ноември 202419:01
Водещите новини! Осъдиха Костадинов за език на омраза във Фейсбук. Украйна за първи път извърши атака срещу руска територия с ATACMS (и още…)
19 ноември 202419:14
11-годишното дете е починало в софийското училище "Захарий Круша"
19 ноември 202421:06
Белият дом: САЩ няма да променят позицията си относно използване на ядрени оръжия, след като Русия свали прага за употреба
19 ноември 202419:25
Изкуственият интелект вече говори на български: хора от цял свят искат да дойдат в България, за да се занимават с най-високите технологии
19 ноември 202418:05
Рядка риба изплува на плаж в Калифорния - вещае цунами и земетресения
19 ноември 202420:07
2024.02.04 | 08:56