-
04 февруари 2024 08:48
- 1205
- 4
Ръст от 17% на жалбите заради нелоялни търговци отчитат от Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите в Русе. Повече от половината са за неприети рекламации на стоки и услуги, след тях се нарежда недоволството от монополистите - мобилни оператори, енергоразпределителни и ВиК дружествата.
1245 жалби са подали през миналата година потребители от Русе, Плевен, Ловеч, Габрово и Велико Търново.
"Най-често жалбите са свързани със стоки от бита, пренос на услуги, често се жалват и от договорите с мобилните оператори във връзка с преподписването на договори", каза Искрен Маринов – директор на Регионална дирекция Комисия за защита на потребителите, предаде БНТ.
Чести са и сигналите, свързани със сроковете за рекламация. Ивайло Илиев си купил акумулатор от верига магазини в Русе. Четири дни по-късно той отказал да работи.
"Казаха, че щели да го изпратят в София за становище. Аз не мога да разбера едно нещо – как хората, които си купуват акумулатори, ще чакат 30-дневен срок? Това касае гражданската отговорност, прегледите на автомобила", коментира Илиев.
Законът обаче предвижда само два срока за рекламация в зависимост от вида на стоката.
"В този случай законодателят е определил, че търговецът може да ремонтира или да замени съответната стока, като за това срокът е едномесечен. Съответно пък е предвидил, че стоки, които съдържат цифров елемент, там срокът е "разумен"... няма дефиниция кой срок е разумен. Ако търговецът не успее да отремонтира стоката или откаже, едва тогава може да се търси връщане на цялата сума или на част от нея", поясни Искрен Маринов.
Според Ивайло Илиев обаче това е поредния пропуск в българското законодателство в ущърб на обикновения гражданин. Смята, че срокът трябва да е строго класифициран за всяка една дейност.
Последвайте канала на
Свързани новини
Потрошиха магазин в Русе
31 януари 202412:01
Паметта на млада българка и дъщеричката ѝ, убити в Испания, бяха почетени в Русенско и Разградско
15 януари 202416:34
Омбудсманът алармира за бум на жалби заради отхвърлени проекти за безплатно саниране на жилищни сгради
11 януари 202411:52
Възстановено е движението по пътя Русе – Бяла
23 август 202314:27
Катастрофа затвори пътя Русе – Бяла
23 август 202309:37
Съдът образува три дела по жалби срещу решението новата Площадка №2 на АЕЦ "Козлодуй" да е обект с национално значение
15 август 202317:29
Русе днес празнува
20 февруари 202408:23
ЦСКА - София 0:0 Черно море, Бусато с директен червен картон
ЦСКА 1948 си върна седмото място с късен обрат над Ботев (Пловдив)
Рилски сътвори паметен обрат и повали Балкан след блестяща трета четвърт
Арда изхвърли Славия за втора поредна година от битката за баража и продължава да мечтае за Европа
Локомотив (Пд) освободи Томаш преди последния мач за сезона
Sportal.bg и БФС наградиха най-големите родни футболни таланти
Коментари 4
Добави2024.02.04 | 11:49
2024.02.04 | 11:06
2024.02.04 | 08:56
Добави коментар
Водещи новини
Проверяват тотото
23 май 202420:04
Здравният министър освободи директора на УМБАЛ „Лозенец“
23 май 202417:54
Експерт по киберсигурност: "Скандалните" записи с представители на ПП са манипулирани
23 май 202420:23
Бойко Борисов: ПП-ДБ ни дължат ротация, хората искат ние да сме доминиращата сила
23 май 202418:13
Брутална тапа се образува на магистрала "Тракия" към Бургас
23 май 202420:26
Пореден протест срещу организацията на движение в центъра на София
23 май 202419:52
След мощната буря: Частично бедствено положение в Божурище
23 май 202419:29
Тежки щети нанесе бурята в Рибарица
23 май 202419:26
Откриха планета, която може да е дом на извънземен живот
23 май 202420:03
2024.02.04 | 12:24