-
20 август 2023 09:58
- 1067
- 0
Въпреки че сме в средата на август, сезонът на пътешествията не е приключил, дори напротив. Все повече са оплакванията от отменени или дълго забавени полети.
През седмицата стана ясно, че една от нискотарифните компании не е обработила половината от жалбите си за 2023г., пише бТВ.
На 10 август Александра Чеканска чака 6 часа полета си от София за Болоня. Информацията, която получават от служителите на гишето за проверка на билети е оскъдна. „В крайна сметка казаха накрая, че самолетът бил развален и че чакали да оправят някаква част и нали се сещате, като ти кажат така, как изпадаш. Доста хора се отказаха също така от полета. В крайна сметка се качихме на самолета, излетяхме благополучно стигнахме, но кошмарът беше пълен“, каза тя.
Александра е една от хилядите пасажери, които стават жертва на блокирани полети от нискотарифните компании. „Ще търсим обезщетение за този закъснял полет. Доколкото знам доста хора са пуснали жалби и ние също така ще пуснем за обезщетение“, посочи Чеканска.
Само от началото на тази година постъпилите жалби са над 500 жалби, но едва половината са обработени. От компанията „Уиз Еър” поеха ангажимент, жалбите да бъда разгледани до три седмици и да бъде представен план пред Главната дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“ за действие срещу закъсненията и отмяната на полети.
„Всеки може да си потърси правата от всяка една авиокомпания, без значение дали е нискотарифна, или не.“, каза юристът Ивайло Данаилов.
Той е юрист, който от години защитава правата на авиопътници. Обяснява, че обезщетение се изплаща в някои случаи. „Трябва самолетът да е закъснял повече от 3 часа или полетът да бъде отменен. Друг вариант, който се случва по-рядко е авиокомпанията да е продала повече билети, отколкото има места на борда на самолета. В зависимост вече от дължината на полета, който е закъснял или отменен, обезщетението варира между 250 и 600 евро на пътник“, посочи той Данаилов.
Освен времето и разстоянието, имат значение и причините, поради които полетът се е забавил. Когато има повреда по независещи от екипа обстоятелства, обезщетение не се заплаща. Юристът разказа за подобен случай, в който птица се блъска в самолета. „Това звучи доста страшно, случва се често, сравнително, но за съжаление не може да се издейства обезщетение в този случай, тъй като сблъсъкът с птица се води форсмажорно обстоятелство“, разказа Данаилов.
Фирмата, в която работи Ивайло Данаилов е една от много, които защитават правата на пътниците. Вече има и уеб платформи, от които можем да черпим полезна информация.
Последвайте канала на
Свързани новини
Стачката в Германия отмени стотици полети
27 февруари 202312:05
Отменени и пренасочени полети заради спиране на тока в Ню Йорк
17 февруари 202317:44
"Луфтханза" отменя полети от и до София
16 февруари 202309:32
Летището във Франкфурт на Майн ще спре редовните пътнически полети в петък заради стачка
15 февруари 202321:43
Забавени и отменени полети на "Луфтханза" заради ИТ срив
15 февруари 202312:23
„Търкиш Еърлайнс“ възстанови полетите си от летището в Хатай
13 февруари 202314:51
Самолет се върна обратно заради пътник със стомашно неразположение, пилотът: Кула, имаме проблем от биологично естество
07 септември 202313:11
ЦСКА 1948 0:0 Славия, двата отбора са без своите капитани
Четирима от ЦСКА - София аут за Лудогорец, групата на "червените"
Станислав Генчев: Информацията за Левски не е истина
Първата стъпка е направена, общински съветник обеща модерен стадион на Левски
Григор Димитров преодоля първото препятствие в Рим
Ще се върне ли Черноморец в играта или Балкан ще се доближи до финала в НБЛ?
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Увеличението на пенсиите от 1 юли може да е по-малко от предвиденото
10 май 202414:01
Министър Кондева се срещна с Обществения съвет за изграждане на Национална детска болница
10 май 202414:47
Проф. Литвиненко: Няма непреодолими проблеми с терена за Националната детска болница
10 май 202415:26
Комисията по транспорт в СОС поиска Терзиев да замрази проекта за "Патриарх Евтимий"
10 май 202415:04
Откриха труп на жена на релсите край жп гарата в Кюстендил
10 май 202415:56
Българин е арестуван за обир в Австрия
10 май 202415:31
Зеленски: Украйна беше готова за руското нападение в Харковска област
10 май 202416:13
Автобус падна в река в Санкт Петербург, има загинал
10 май 202415:30
Разследват полицай, застрелял пилот от ВВС на САЩ в дома му
10 май 202414:33