-
06 юли 2022 10:51
- 455
- 1
Преди голяма част от жалбите, които получавах бяха срещу дъражвни орани. Сега наблюдаваме друго. 43% от жалбите са срещу частните субекти - ВиК-а дружества, топлофикации, колекторкси фирми, фирмите за бързи кредити. Хората са затруднени да погасяват задълежнията си. Затова е важно да бъдат решени тези въпрооси - като например закона за колекторите. Това заяви от трибуната в Народното събрание омбудмсанът Диана Ковачева Диана Ковачева е родена в София през 1975 г. Завършила е право в Софийския университет "Св. Климент.
По думите най-много е делът на потребителските жалби, сред тях за лошото качество на водата и увеличаването на цената и.
В последните 2 години жалбоподателите не бяха никак малко – над 125 хиляди души минаха през институцията с жалби и оплаквания, с търсене на съвет, много от тях ме сезираха с подписки за системни проблеми от години, проблеми, за които е необходима както воля, така и кураж. Мога да кажа, че през последните 2 години не бяха лесни за гражданите – включително заради COVID пандемията. Само през първата половина от 2020 жалбите нараснаха с 30%. Не спряхме да работим за нито един ден през тези две години. Смятам, че изпълнявам и друга функция – да информирам гражданите да си отстояват правата. През 2021 г. се вдигнаха броят на жалбите. Направили сме проверки по 14 хиляди и 700 жалби. Броят на препоръките по индивидуални и общи казуси са над 2855, обясни омбудсмана пред народните представители.
И допълни, че е изпратила 9500 становища, сезирала е 5 пъти Конституционния съд и при всяко едно сезиране, нейната жалба е била уважена
Ковачева отбеляза, че голяма част от жалбите към нея през изминалата година са били свързани с ниските пенсии.
Бяха положени усилия да бъдат увеличени пенсиите. Над 20 000 души ме сезираха с подписки по въпроса. Има категроия пенсионери, които най-отдавна във времето са се пенсионирали и остават с ниски пенсии. Добре е да се обмисли актуален осигурителн доход и за тях. Другият важен въпрос е свързан с правата на децата. Те преминаха трудни две години в почти изцяло онлайн обучение. Говорим за образователен дефицит и дигитална бедност. През миналата година направих камапния "Синьо лято" за психологическа подкрепа за деца, които са станали по-дистанцирани и затворени по време на пандемията. Важно е да има психолози във всяко училище и часовете на класния да бъдат уплътнени. Важно е да бъде приет законопроектът за детско праводъдие, посочи Ковачева.
Получих много жалби от хората с увреждания. Радвам се, че приехте предложението ми за удължаване на телковите решения, много от които изтекоха на 1 април. Хората с уврежадания останаха без доходи и подкрепа, добави омбудсманът.
Тя апелира народните представители да разгледат въпросът със сгрешените винетки, защото не е справеливо хората да плащат глоби.
Ковачева коментира и темата с домашното насилие.
Домашно насилие е системен проблем. Над 50 жени убити брутално за две години. Жертва може да стане всеки, няма значение колко човек е обарзован или богат. Щом е затворен вкъщи с насилник може да стане жертва. Подкрепете промените в закона за жертвите на домашно насилие, допълни още Ковачева.
Пандемията постави пред изпитание правата на хората. Тук дебатът е между свободата и правата или сигурността. Не трябва да влизаме дълбоко в този дебат. Омбудсманът трябва да бъде връзката между хората и институциите. Сътрудничеството с вас е от същесвтено значение. Надявам се че докладите, които ви представих ще ви бъдат от полза, за да помогнем на хората, завърши Ковачева.
Последвайте канала на
Свързани новини
Бърз обрат зарадва Левски на "Лаута"
И ЦСКА - София не успя да спре серията на непобедимите от Крумовград след зрелище на "Васил Левски"
Костов: Онези, които танцуваха, бяха критикувани от тези, които не чуват музиката
Генчев идва в Левски, ето какво каза треньорът след хикса с ЦСКА - София
Отлично начало, лош край срещу Франция и четвърта поредна загуба за България във VNL
„Биковете“ „стъпкаха“ разочароващ Милан
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Гаджев (ГЕРБ-СДС): Ако службите са политически подчинени на управлението, няма да го разследват
18 май 202418:49
Стоян Михалев (ПП-ДБ) за катастрофата с Кирил Петков: Устремът да се прави кампания от този случай е изключително циничен
18 май 202418:31
Сашко от Перник изчезна отново
18 май 202419:01
Проверяват сигнал за полицейско насилие при акция срещу контрабанда на горива в Бургас
18 май 202420:25
Средната заплата в София надхвърли 3000 лева
18 май 202420:52
Зрелостници са получили тестове с липсваща диаграма на матурата по БЕЛ
18 май 202421:05
Силяновска присъства на премиера на Софийската опера в Скопие
18 май 202420:59
От днес в Украйна влезе в сила законът за мобилизацията
18 май 202421:17
Руски съд запорира активи на "Дойче банк"
18 май 202418:09
2022.07.06 | 13:47