-
15 март 2018 08:02
- 878
- 0
Като потребители всички ние имаме права и съществува стройна система за тяхната защита. Потребителите имат все повече възможности да намират най-доброто от това, което търсят, на най-добра цена. Това каза в сутрешния блок на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Той съобщи, че през миналата година в Комисията са постъпили над 20 000 жалби и сигнали от потребителите. Около половината от жалбите са свързани с дефектни стоки и с невъзможността потребителят да получи компенсация. След това са фалшивите намаления и промоции, жалби, свързани с онлайн търговията, с естествените монополисти, с туроператори, уточни Маргаритов.
Повечето от жалбите, които получаваме – около 60-65%, са основателни и се стараем не само да санкционираме търговеца, но и да се съдействаме на потребителя да получи обезщетение, посочи шефът на КЗП.
Имаме доста жалби, свързани с онлайн потребителите. Поръчвате стока, която изглежда много добре на сайта, а идва едно менте, което не прилича на нищо. Санкционирали сме подобни сайтове, но препоръчваме потребителите да избягват да купуват стоки, които са на много ниски цени, а се рекламират като много качествени, както и да се прави съпоставяне на офертите, отбеляза Димитър Маргаритов.
По думите му през последните няколко години нарушенията намаляват.
Маргаритов посъветва покрай наближаващите Великденските празници да пазаруваме от търговски обекти, а не на случаен принцип.
Последвайте канала на
Свързани новини
Световен ден на потребителя
15 март 201807:05
КЗП: Търговците да не се изкушават да получат кух сертификат от типа "Коректна фирма" и да
09 март 201810:00
Внимавайте със сайтовете фантоми
06 март 201808:44
Окончателно: До края на 2018-а трябва да се подменят всички касови апарати
01 март 201811:48
Димитър Маргаритов: Авиокомпанията дължи между 250 до 600 евро обезщетение на изоставените пътници
28 февруари 201807:35
КЗП съди 9 дружества за бързи кредити
21 февруари 201809:37
Димитър Маргаритов: Дигиталният пазар се развива със значителен темп
20 март 201811:06
В почти всяка бутилка минерална вода има частици пластмаса
19 март 201820:22
КЗП с важно предупреждение за пазаруването по Великден
19 март 201811:08
България се натресе на тим с куп играчи от Висшата лига за влизане в дивизия "В" на Лигата на нациите
Жребият в Лигата на нациите определи: ще има повторение на последните два изцяло европейски финала на световни първенства
Станислав Генчев: Бяха тежки дни!
Илиан Илиев: Ирландците не бяха моят най-предпочитан противник
Пирин 0:0 Добруджа
България с тежко изпитание в Подгорица
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Депутатите отново не се разбраха за председател на НС, мъките продължават в сряда
22 ноември 202414:01
Радостин Василев: Явно задкулисието ще се опита да направи пробив през БСП
22 ноември 202414:05
Костадинов за изстреляната от Русия ракета: Предупреждаваме за това от много време насам, би трябвало всички да сме тежко притеснени
22 ноември 202414:07
Унгарски министър обяви: България влиза и в сухопътния Шенген през януари догодина
22 ноември 202413:53
Премиерът Главчев: Служебният кабинет работи, за разлика от други институции
22 ноември 202414:27
Външно: България е срещу опитите за политическа употреба на Международния наказателен съд
22 ноември 202414:53
Cape Town Etc: Ружа Игнатова е жива и живее в Кейптаун
22 ноември 202413:22
Изстреляната по Днепър руска балистична ракета развила над 3773 м/сек
22 ноември 202414:49
Атакува ни парагрип: Води до тежки усложнения като бронхиолит и пневмония
22 ноември 202413:55