-
15 март 2018 08:02
- 872
- 0
Като потребители всички ние имаме права и съществува стройна система за тяхната защита. Потребителите имат все повече възможности да намират най-доброто от това, което търсят, на най-добра цена. Това каза в сутрешния блок на БНТ председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов.
Той съобщи, че през миналата година в Комисията са постъпили над 20 000 жалби и сигнали от потребителите. Около половината от жалбите са свързани с дефектни стоки и с невъзможността потребителят да получи компенсация. След това са фалшивите намаления и промоции, жалби, свързани с онлайн търговията, с естествените монополисти, с туроператори, уточни Маргаритов.
Повечето от жалбите, които получаваме – около 60-65%, са основателни и се стараем не само да санкционираме търговеца, но и да се съдействаме на потребителя да получи обезщетение, посочи шефът на КЗП.
Имаме доста жалби, свързани с онлайн потребителите. Поръчвате стока, която изглежда много добре на сайта, а идва едно менте, което не прилича на нищо. Санкционирали сме подобни сайтове, но препоръчваме потребителите да избягват да купуват стоки, които са на много ниски цени, а се рекламират като много качествени, както и да се прави съпоставяне на офертите, отбеляза Димитър Маргаритов.
По думите му през последните няколко години нарушенията намаляват.
Маргаритов посъветва покрай наближаващите Великденските празници да пазаруваме от търговски обекти, а не на случаен принцип.
Последвайте канала на
Свързани новини
Световен ден на потребителя
15 март 201807:05
КЗП: Търговците да не се изкушават да получат кух сертификат от типа "Коректна фирма" и да
09 март 201810:00
Внимавайте със сайтовете фантоми
06 март 201808:44
Окончателно: До края на 2018-а трябва да се подменят всички касови апарати
01 март 201811:48
Димитър Маргаритов: Авиокомпанията дължи между 250 до 600 евро обезщетение на изоставените пътници
28 февруари 201807:35
КЗП съди 9 дружества за бързи кредити
21 февруари 201809:37
Димитър Маргаритов: Дигиталният пазар се развива със значителен темп
20 март 201811:06
В почти всяка бутилка минерална вода има частици пластмаса
19 март 201820:22
КЗП с важно предупреждение за пазаруването по Великден
19 март 201811:08
11-те на Крумовград и Левски
Двумесечните мъки приключиха! Вписаха Гонзо като президент на БФС
Илиан Илиев: Не трябва да влизаме във "филм", че целият сезон зависи от мача с ЦСКА
Празни рафтове: Левски продаде над 8000 юбилейни фланелки!
Финалът в Лига Европа: стъпка към мечтания требъл за Байер или исторически триумф за Аталанта?
Защо се стигна до раздялата между Челси и Почетино?
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Главчев: Увеличените заплати показват отношението ни към академичната общност
22 май 202411:13
КНСБ: Минималната заплата от 2025 г. трябва да бъде 1080 лв.
22 май 202411:21
Желязков, ЕЦТП: Колата на НСО се е движила със 160 км/ч
22 май 202415:01
Николай Рашков за проблемите на ГКПП Видин: 13 км е опашката от камиони от румънска страна
22 май 202414:54
Задържаха огромно количество марихуана, чак "Орландовци" се вмириса
22 май 202414:00
Тежка катастрофа затвори пътя Симеоновград – Харманли, има загинал
22 май 202413:06
Очакваната продължителност на живота у нас е 73,5 години
22 май 202413:23
Кой ще е новият господар на Земята след човека? Отговаря изкуственият интелект Chat GPT
22 май 202412:56
След слънчевото време днес, идват нови валежи и гръмотевични бури
22 май 202412:00