-
01 ноември 2017 09:30
- 1978
- 0
При извършените над 2000 проверки на електронни магазини от началото на годината като най-често нарушение се открива опитът на търговци да ограничат правото на потребителите да връщат закупените по Интернет стоки в 14-дневния срок.
Това коментира в студиото на Bulgaria ON AIR председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.
„Или съкращават този срок, или въобще пропускат да споделят тази информация с потребителите и съответно някой може да остане с впечатление, че няма такова право. При анонсиране на промоционални оферти понякога впоследствие се оказва, че или стоката не е налична, или е на по-висока от обявената цена”, даде пример Маргаритов.
По думите му в КЗП постъпват жалби във връзка с онлайн сделки, които вече конкурират тези в конвенционалната търговия.
Маргаритов предупреди, че има опасност и от т.нар. мними търговци, които при изискване за авансово плащане може да вземат парите, но изобщо да не доставят стока.
Той посъветва преди покупка винаги да се прави съпоставка на различни оферти и препоръча доза критичност към споделените в Интернет впечатления от потребителите относно даден търговец, тъй като може да се окажат нож с две остриета.
„Когато един търговец изисква повече, отколкото е необходимо, например трицифрения код на банковата карта, трябва да сме внимателни, защото може да се стигне до злоупотреби”, подчерта председателят на КЗП.
По думите на Маргаритов България се доближава до средното европейско равнище на пазаруващите през интернет. У нас 30% от потребителите са онлайн ориентирани, общо в Европа – около 50%.
Последвайте канала на
Свързани новини
Българските и гръцките данъчни обсъдиха общи мерки срещу измамите
17 октомври 201718:53
КЗП разкрива най-честите заблуди при намаления и промоции
18 септември 201710:57
Вижте кои са най-честите заблуди при намаления и промоции
17 септември 201709:23
КЗП с изнесена приемна в Кърджали
15 септември 201709:43
Спипаха с подкуп шефа на КЗП - Силистра
31 август 201714:26
КЗП състави 800 акта за нарушения през летния сезон (видео)
31 август 201711:38
Ако видите този знак, значи сайтът е надежден (снимка+видео)
19 януари 201811:47
Нова платформа ще помага в споровете между клиенти и търговци
27 ноември 201714:32
Димитър Маргаритов: Договор по телефона – невъзможен!
19 ноември 201715:15
Пирин 0:1 Етър, белгиец с красив гол, 26 градуса в Благоевград
Феноменален Григор прегази Алкарас и е на полуфинал!
"Контра": Кой измежду Арсенал, Ман Сити и Ливърпул ще бъде на върха в Премиър лийг след дербито на "Етихад"
Григор Димитров пред Sportal.bg: Доволен съм, че успях да поддържам високо ниво през целия мач
Левски ще търси продължаване на позитивната серия в най-старото столично дерби
Алкарас: Григор ме накара да се чувствам като 13-годишен
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Диана Ковачева: Не мога да стана служебен премиер, подавам оставка и като омбудсман
29 март 202413:07
Петър Чобанов: Всеки един от нас трябва да се съобрази с крайното решение на президента
29 март 202413:34
Радев за разговорите за служебен премиер: Когато изборът е лимитиран, той не може да доведе до най-добрия резултат
29 март 202411:09
Акад. Денков: Дневният ред на обществото зависи от президента
29 март 202412:10
Асен Василев: В момента, в който покрием критерия за инфлация, България може да влезе в еврозоната
29 март 202413:03
Водещите новини! 20 години България в НАТО. Искри около неслучилата се ротация. Зеленски предупреди: войната може да стигне Европа (и още…)
29 март 202413:27
ПП-ДБ обвиниха Бойко Борисов, че с "Турски поток" е осигурил старта на войната в Украйна
29 март 202410:38
Дело на вдовицата на Нотариуса е гледано от жената на съдружника му
29 март 202412:11
Синът на разстреляния Мартин Нотариуса раздава храна на бездомни
29 март 202412:06