-
07 януари 2012 10:25
- 11150
- 5
![Константин Пенчев: Мобилните оператори нарушават закона](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2012-01/big/konstantin-penchev-mobilnite-operatori-narushavat-zakona-45387.jpg)
Всички мобилни оператори нарушават закона, каза омбудсманът на Република България Константин Пенчев
Константин Любенов Пенчев е роден в град София.
През 1976 г. завършва Юридическия факултет в предаването "Факторът Кошлуков" по ТВ 7.
Според него новите закони, които прекратяват автоматичното подновяване на договорите и дават възможността клиентът да се откаже в едноседмичен срок от договора с оператора, защитават хората. Пенчев припомни, че тези разпоредби са валидни и за нови и за стари абонати. Максималният срок, с който може да бъде подписан договорът, е две години.
В администрацията на омбусдмана през 2011 г. са постъпили 5030 жалби, освен от мобилните оператори най-много оплаквания има от топлофикациите и електоразпределителните дружества.
По думите на Пенчев сметките за парно в по-голямата си част са неясни и това трябва да се поправи с реформи в дружествата и ремонти в сградите. Той също напомни, че потребителите не трябва да плащат за дефектите на електромерите, когато вината не е у тях.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Край на автоматичното подновяване на договорите за GSM](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-51/big/srochnite-dogovori-s-gsm-operatorite-shte-se-udyljavat-sys-syglasie-na-abonata-42504.jpg)
Край на автоматичното подновяване на договорите за GSM
20 декември 201116:03
![Омбудсманът предлага референдум за евтаназията](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-26/big/ombudsmanyt-preflaga-referendum-za-evtanaziqta-10157.jpg)
Омбудсманът предлага референдум за евтаназията
29 юни 201115:37
![3600 се жалвали на омбудсмана през 2010 г.](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2011-19/big/3600-се-жалвали-на-омбудсмана-през-2010-г--976.jpg)
3600 се жалвали на омбудсмана през 2010 г.
12 май 201114:37
![Константин Пенчев даде препоръки за такса смет на финансовото министерство](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-51/big/konstantin-penchev-186327.jpg)
Константин Пенчев даде препоръки за такса смет на финансовото министерство
20 декември 201314:17
![Константин Пенчев: Има хаос с бежанците](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-42/big/konstantin-penchev-v-momenta-v-bylgariq-ima-haos-s-bejancite-174938.jpg)
Константин Пенчев: Има хаос с бежанците
15 октомври 201318:59
![Константин Пенчев: От мен няма да чуете разделение на нацията](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2013-40/big/konstantin-penchev-ot-men-nqma-da-chuete-razdelenie-na-naciqta-173274.jpg)
Константин Пенчев: От мен няма да чуете разделение на нацията
05 октомври 201319:19
![Англия този път дори не отбеляза гол, но все пак изпълни първата си голяма цел](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/7764c727-5016-43b2-88ad-99b275a862e2.jpg?operations=crop(0:68:1681:1014),fit(968:545))
Англия този път дори не отбеляза гол, но все пак изпълни първата си голяма цел
![Дания продължава напред без победа, Сърбия отпадна безславно](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/a38c8c6a-9fa1-4558-b7a3-e44d2ce4e7d2.jpg?operations=crop(0:128:3099:1871),fit(968:545))
Дания продължава напред без победа, Сърбия отпадна безславно
![Маскираният Мбапе вкара първия си гол, но Франция остана на второ място](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/e7663b53-84a2-4eae-9ff0-2a8fe2f5c0b5.jpg?operations=crop(0:0:2750:1546),fit(968:545))
Маскираният Мбапе вкара първия си гол, но Франция остана на второ място
![Австрия покоси Нидерландия и спечели групата с "лалетата" и Франция](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/bcfaca0b-285c-4771-9cbd-0ed664f69984.jpg?operations=crop(0:90:5254:3045),fit(968:545))
Австрия покоси Нидерландия и спечели групата с "лалетата" и Франция
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/69174123-fb6b-44f1-be30-99ae01bc907b.png?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
![Sportal.bg в Музея на германския футбол - видео и снимки на уникални ценности](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/a7122fc2-8f77-4d2b-87b4-807c822c238d.jpeg?operations=autocrop(968:545))
Sportal.bg в Музея на германския футбол - видео и снимки на уникални ценности
Коментари 5
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2012.01.08 | 15:28
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2012.01.08 | 14:47
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2012.01.08 | 14:35
Добави коментар
Водещи новини
![Боряна Димитрова от "Алфа Рисърч": Ще има правителство, но с кратък живот](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953696.jpg)
Боряна Димитрова от "Алфа Рисърч": Ще има правителство, но с кратък живот
25 юни 202420:19
![НС ще изслуша Димитър Главчев относно уволнения и назначения в ДАНС](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953692.jpg)
НС ще изслуша Димитър Главчев относно уволнения и назначения в ДАНС
25 юни 202419:27
![ПП-ДБ вика Калин Стоянов в НС, за да обясни как Брендо е влязъл в България](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953682.jpg)
ПП-ДБ вика Калин Стоянов в НС, за да обясни как Брендо е влязъл в България
25 юни 202418:10
![Доц. Милен Иванов: Ако Брендо е изгубил наркотици, затворът няма да го спаси](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953701.jpg)
Доц. Милен Иванов: Ако Брендо е изгубил наркотици, затворът няма да го спаси
25 юни 202421:02
![Водещите новини! Какво поиска Брендо от съда в България? Международният наказателен съд издаде заповед за ареста на Шойгу (и още…)](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953690.jpg)
Водещите новини! Какво поиска Брендо от съда в България? Международният наказателен съд издаде заповед за ареста на Шойгу (и още…)
25 юни 202419:06
![Моторист пострада при катастрофа на бул. "Васил Левски" в София](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953691.jpg)
Моторист пострада при катастрофа на бул. "Васил Левски" в София
25 юни 202419:06
![НАТО избира официално Марк Рюте за свой нов генерален секретар](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953707.jpg)
НАТО избира официално Марк Рюте за свой нов генерален секретар
25 юни 202421:51
![Турският външен министър: Има риск от Трета световна война](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953700.jpg)
Турският външен министър: Има риск от Трета световна война
25 юни 202420:46
![Антарктика се насочва към неконтролируемо топене](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953702.jpg)
Антарктика се насочва към неконтролируемо топене
25 юни 202421:13
2012.01.08 | 14:47
2012.01.08 | 15:28