-
07 януари 2012 10:25
- 11156
- 5
Всички мобилни оператори нарушават закона, каза омбудсманът на Република България Константин Пенчев
Константин Любенов Пенчев е роден в град София.
През 1976 г. завършва Юридическия факултет в предаването "Факторът Кошлуков" по ТВ 7.
Според него новите закони, които прекратяват автоматичното подновяване на договорите и дават възможността клиентът да се откаже в едноседмичен срок от договора с оператора, защитават хората. Пенчев припомни, че тези разпоредби са валидни и за нови и за стари абонати. Максималният срок, с който може да бъде подписан договорът, е две години.
В администрацията на омбусдмана през 2011 г. са постъпили 5030 жалби, освен от мобилните оператори най-много оплаквания има от топлофикациите и електоразпределителните дружества.
По думите на Пенчев сметките за парно в по-голямата си част са неясни и това трябва да се поправи с реформи в дружествата и ремонти в сградите. Той също напомни, че потребителите не трябва да плащат за дефектите на електромерите, когато вината не е у тях.
Последвайте канала на
Свързани новини
Край на автоматичното подновяване на договорите за GSM
20 декември 201116:03
Омбудсманът предлага референдум за евтаназията
29 юни 201115:37
3600 се жалвали на омбудсмана през 2010 г.
12 май 201114:37
Константин Пенчев даде препоръки за такса смет на финансовото министерство
20 декември 201314:17
Константин Пенчев: Има хаос с бежанците
15 октомври 201318:59
Константин Пенчев: От мен няма да чуете разделение на нацията
05 октомври 201319:19
Коментари 5
Добави2012.01.08 | 15:28
2012.01.08 | 14:47
2012.01.08 | 14:35
Добави коментар
Водещи новини
Асен Василев изброи на ГЕРБ условията, при които могат да започнат каквито и да било разговори
23 ноември 202417:46
Лъчезар Борисов: Част от партиите се страхуват да управляват заради изискването за 3%-ия дефицит
23 ноември 202416:36
Джевдет Чакъров: Срещата между ГЕРБ и ПП-ДБ трябва да е публична
23 ноември 202416:00
"България може": стратег на Радев основа партия, хвалят президента, привличат "отвратените"
23 ноември 202416:47
България остава без психиатри до 5 години: кой мисли за психичното здраве на българина?
23 ноември 202415:42
Ердоган приветства смелото решение на МНС да издаде заповеди за арест на Нетаняху
23 ноември 202415:10
Защо американците избраха Доналд Тръмп за президент?
23 ноември 202417:10
Професорът от Станфорд Гари Нолан: Извънземни живеят на Земята от дълго време
23 ноември 202415:00
Варненската библиотека представи първия робот библиотекар в България: какво може Емма?
23 ноември 202414:32
2012.01.08 | 14:47
2012.01.08 | 15:28