-
11 октомври 2016 15:23
- 16325
- 0
![Ето как ни лъжат при онлайн търговията](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/eto-kak-ni-lyjat-pri-onlaijn-tyrgoviqta-405970.jpg)
Жалбите от нередности при онлайн търговията са малко над 10 процента от всички оплаквания, които се получават в Комисията за защита на потребителя /КЗП/. Това каза пред журналисти председателят на комисията Димитър Маргаритов след представянето на 13-и брой на изследването "Юридически барометър".
Той отбеляза, че все повече жалби постъпват по електронен път.
Жалбите от онлайн търговията са свързани основно с покупка на стоки - бяла техника, битови електроуреди и понякога с предоставянето на услуги - най-вече в туристическата сфера, според Маргаритов. Сред проблемите са препятстване от страна на търговците на правото на потребителите на отказ /връщане на стоката след 14-дневен период/, мнима търговия, т. е. извършване на плащане, без да се получи насреща стока, трудности с рекламациите, съобщи БТА.
Маргаритов посъветва гражданите да проверяват дали търговецът реално съществува, дали на сайта са обявени всички права и детайли при извършването на електронна покупка - като начин на плащане, възможност за рекламация, срок и т. н. Според Маргаритов в последната година има намаляване на оплакванията от онлайн търговци. Той предположи, че това се дължи на все по-голямото ограмотяване на хората по отношение на този вид търговия, както и на засилената дейност на КЗП.
Второто предизвикателство пред КЗП е развитието на споделената икономика. Развитието на тези отношения е все по-бурно, социалните мрежи вече също предоставят тази възможност, отбеляза Маргаритов и допълни, че е важен въпросът за бъдещите регулации и контрол.
Ръководителят на проекта "Юридически барометър" проф. Даниел Вълчев коментира, че смесването на онлайн търговията и споделената икономика при нивото на комуникациите в света ще създава правни проблеми тепърва.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Жена пробва да завери пълномощно с чужда лична карта](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/jena-probva-da-zaveri-pylnomoshtno-s-chujda-lichna-karta-405697.jpg)
Жена пробва да завери пълномощно с чужда лична карта
10 октомври 201613:01
![Гърция рекламира България като златна дестинация за бежанци](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/gyrciq-reklamira-bylgariq-kato-zlatna-destinaciq-za-bejanci-405593.png)
Гърция рекламира България като златна дестинация за бежанци
10 октомври 201607:44
![Мошеници жилят хазната с фирми под наем](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/moshenici-jilqt-haznata-s-firmi-pod-naem-405565.jpg)
Мошеници жилят хазната с фирми под наем
10 октомври 201606:40
![Врачка измами пенсионерка с 8100 лева](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-40/big/vrachka-izmami-pensionerka-s-8100-leva-404968.jpg)
Врачка измами пенсионерка с 8100 лева
06 октомври 201613:04
![77-годишен дядо стана жертва на телефонен измамник](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-38/big/77-godishen-dqdo-stana-jertva-na-telefonen-izmamnik-401948.png)
77-годишен дядо стана жертва на телефонен измамник
21 септември 201610:45
![Пробутаха фалшиво евро на продавач](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-37/big/probutaha-falshivo-evro-na-prodavach-400546.png)
Пробутаха фалшиво евро на продавач
14 септември 201612:41
![Вижте какви са нарушенията при търговците в "Черния петък"?](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-47/big/vijte-kakvi-sa-narusheniqta-pri-tyrgovcite-v-cherniq-petyk-415239.jpg)
Вижте какви са нарушенията при търговците в "Черния петък"?
25 ноември 201615:25
![Шестима българи измамени с обява за работа, спят на улицата](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-47/big/shestima-bylgari-izmameni-s-obqva-za-rabota-spqt-na-ulicata-414618.jpg)
Шестима българи измамени с обява за работа, спят на улицата
22 ноември 201620:27
![Сайтове предлагат опасни хапчета за полова мощ и анаболни стероиди](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-44/big/saijtove-predlagat-opasni-hapcheta-za-polova-mosht-i-anabolni-steroidi-411037.jpg)
Сайтове предлагат опасни хапчета за полова мощ и анаболни стероиди
05 ноември 201615:33
![Стипич започна да действа с юмрук - изгони играч заради дисциплина](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/22062024/6aa660f0-7a6f-4a18-8666-65063ea11f4d.jpg?operations=crop(0:60:5123:2941),fit(968:545))
Стипич започна да действа с юмрук - изгони играч заради дисциплина
![Португалия едва ли ще отпусне газта, въпреки че вече си гарантира първото място](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/3b3b9c46-2212-4199-94dd-25b2c3615aba.jpg?operations=autocrop(968:545))
Португалия едва ли ще отпусне газта, въпреки че вече си гарантира първото място
![Украйна и Белгия в пряк сблъсък за излизане от най-завързаната група](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/f6e1342a-8594-4594-80fb-e861d30ad8cd.jpg?operations=crop(0:0:1904:1070),fit(968:545))
Украйна и Белгия в пряк сблъсък за излизане от най-завързаната група
![Изходните позиции задължават Чехия да победи Турция](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/d1227c20-b286-441d-97b1-82db2f5b8f2b.jpg?operations=autocrop(968:545))
Изходните позиции задължават Чехия да победи Турция
![Словения изпусна второто място в групата си в Евро 2024 заради… бивш голмайстор на “А” група](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/26062024/0a462743-d14b-427a-9f7e-8425b36b7821.jpeg?operations=crop(0:89:3500:2058),fit(968:545))
Словения изпусна второто място в групата си в Евро 2024 заради… бивш голмайстор на “А” група
![Евро 2024 - на живо от Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/25062024/69174123-fb6b-44f1-be30-99ae01bc907b.png?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Евро 2024 - на живо от Германия с екипа на Sportal.bg
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
![България повдига задочно обвинение на Ружа Игнатова, САЩ дават до 5 милиона долара за информация за нея](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953863.png)
България повдига задочно обвинение на Ружа Игнатова, САЩ дават до 5 милиона долара за информация за нея
26 юни 202414:22
![Марков, "Величие": Експертен кабинет означава скрита коалиционна формула, не е почтено](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953874.jpg)
Марков, "Величие": Експертен кабинет означава скрита коалиционна формула, не е почтено
26 юни 202414:28
![Идеологът на "Величие" Ивелин Михайлов: Извинявам се за това, че съм ви обидил, вярвам във вас и очаквам резултатите](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953902.png)
Идеологът на "Величие" Ивелин Михайлов: Извинявам се за това, че съм ви обидил, вярвам във вас и очаквам резултатите
26 юни 202415:49
![Финансовият министър с коментар за доклада на ЕК за влизането на България в еврозоната](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953892.png)
Финансовият министър с коментар за доклада на ЕК за влизането на България в еврозоната
26 юни 202415:31
![Адвокатът на Георги: Има сериозни разминавания в показанията на Дебора](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953905.png)
Адвокатът на Георги: Има сериозни разминавания в показанията на Дебора
26 юни 202415:56
![Задържаха жена, намушкала с нож мъж в центъра на София](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953901.jpg)
Задържаха жена, намушкала с нож мъж в центъра на София
26 юни 202415:39
![Катастрофа между камион, автомобил и линейка затвори пътя Разград – Русе](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953895.jpg)
Катастрофа между камион, автомобил и линейка затвори пътя Разград – Русе
26 юни 202415:15
![Налагането на югославския македонизъм във Вардарска и Пиринска Македония](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953880.jpg)
Налагането на югославския македонизъм във Вардарска и Пиринска Македония
26 юни 202414:58
![FT: Европейските страни ще имат проблеми с мобилизацията в случай на война с Русия](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/953897.jpg)
FT: Европейските страни ще имат проблеми с мобилизацията в случай на война с Русия
26 юни 202415:30