-
11 октомври 2016 15:23
- 16325
- 0
![Ето как ни лъжат при онлайн търговията](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/eto-kak-ni-lyjat-pri-onlaijn-tyrgoviqta-405970.jpg)
Жалбите от нередности при онлайн търговията са малко над 10 процента от всички оплаквания, които се получават в Комисията за защита на потребителя /КЗП/. Това каза пред журналисти председателят на комисията Димитър Маргаритов след представянето на 13-и брой на изследването "Юридически барометър".
Той отбеляза, че все повече жалби постъпват по електронен път.
Жалбите от онлайн търговията са свързани основно с покупка на стоки - бяла техника, битови електроуреди и понякога с предоставянето на услуги - най-вече в туристическата сфера, според Маргаритов. Сред проблемите са препятстване от страна на търговците на правото на потребителите на отказ /връщане на стоката след 14-дневен период/, мнима търговия, т. е. извършване на плащане, без да се получи насреща стока, трудности с рекламациите, съобщи БТА.
Маргаритов посъветва гражданите да проверяват дали търговецът реално съществува, дали на сайта са обявени всички права и детайли при извършването на електронна покупка - като начин на плащане, възможност за рекламация, срок и т. н. Според Маргаритов в последната година има намаляване на оплакванията от онлайн търговци. Той предположи, че това се дължи на все по-голямото ограмотяване на хората по отношение на този вид търговия, както и на засилената дейност на КЗП.
Второто предизвикателство пред КЗП е развитието на споделената икономика. Развитието на тези отношения е все по-бурно, социалните мрежи вече също предоставят тази възможност, отбеляза Маргаритов и допълни, че е важен въпросът за бъдещите регулации и контрол.
Ръководителят на проекта "Юридически барометър" проф. Даниел Вълчев коментира, че смесването на онлайн търговията и споделената икономика при нивото на комуникациите в света ще създава правни проблеми тепърва.
Последвайте канала на
Свързани новини
![Жена пробва да завери пълномощно с чужда лична карта](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/jena-probva-da-zaveri-pylnomoshtno-s-chujda-lichna-karta-405697.jpg)
Жена пробва да завери пълномощно с чужда лична карта
10 октомври 201613:01
![Гърция рекламира България като златна дестинация за бежанци](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/gyrciq-reklamira-bylgariq-kato-zlatna-destinaciq-za-bejanci-405593.png)
Гърция рекламира България като златна дестинация за бежанци
10 октомври 201607:44
![Мошеници жилят хазната с фирми под наем](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-41/big/moshenici-jilqt-haznata-s-firmi-pod-naem-405565.jpg)
Мошеници жилят хазната с фирми под наем
10 октомври 201606:40
![Врачка измами пенсионерка с 8100 лева](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-40/big/vrachka-izmami-pensionerka-s-8100-leva-404968.jpg)
Врачка измами пенсионерка с 8100 лева
06 октомври 201613:04
![77-годишен дядо стана жертва на телефонен измамник](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-38/big/77-godishen-dqdo-stana-jertva-na-telefonen-izmamnik-401948.png)
77-годишен дядо стана жертва на телефонен измамник
21 септември 201610:45
![Пробутаха фалшиво евро на продавач](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-37/big/probutaha-falshivo-evro-na-prodavach-400546.png)
Пробутаха фалшиво евро на продавач
14 септември 201612:41
![Вижте какви са нарушенията при търговците в "Черния петък"?](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-47/big/vijte-kakvi-sa-narusheniqta-pri-tyrgovcite-v-cherniq-petyk-415239.jpg)
Вижте какви са нарушенията при търговците в "Черния петък"?
25 ноември 201615:25
![Шестима българи измамени с обява за работа, спят на улицата](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-47/big/shestima-bylgari-izmameni-s-obqva-za-rabota-spqt-na-ulicata-414618.jpg)
Шестима българи измамени с обява за работа, спят на улицата
22 ноември 201620:27
![Сайтове предлагат опасни хапчета за полова мощ и анаболни стероиди](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2016-44/big/saijtove-predlagat-opasni-hapcheta-za-polova-mosht-i-anabolni-steroidi-411037.jpg)
Сайтове предлагат опасни хапчета за полова мощ и анаболни стероиди
05 ноември 201615:33
![Германия гледа оптимистично към датското предизвикателство](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/28062024/20fee9e0-ae40-4a1b-aa83-182df6567ea9.jpg?operations=autocrop(968:545))
Германия гледа оптимистично към датското предизвикателство
![Италия ще се опита да смълчи критиците и да си отмъсти на костеливите швейцарци](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/28062024/eb6eb060-3f75-4de1-8280-1bc6afdf8704.jpg?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Италия ще се опита да смълчи критиците и да си отмъсти на костеливите швейцарци
![“Контра”: Ще ни впечатлят ли Италия и Германия](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/9f235400-aaae-4776-92e5-b450589c576d.jpg?operations=autocrop(968:545))
“Контра”: Ще ни впечатлят ли Италия и Германия
![Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/60c4c56c-3ec4-485d-b299-e0a0e96cc76e.png?operations=autocrop(968:545))
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
![Торонто обяви Везенков](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/18032024/a2af17f3-1be2-4d02-a45e-fd871c06d2ce.jpg?operations=crop(0:2:1365:770),fit(968:545))
Торонто обяви Везенков
![Бразилия с първа победа на Копа Америка](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/29062024/6ff7b7a8-b8e7-4e40-a64f-87bfc72450cf.jpeg?operations=autocrop(968:545))
Бразилия с първа победа на Копа Америка
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
![Започва регистрацията на делегатите на Патриаршеския избирателен църковен събор](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954430.png)
Започва регистрацията на делегатите на Патриаршеския избирателен църковен събор
29 юни 202407:40
![Българин беше осъден на 9,5 години затвор във Великобритания по обвинения в изнасилване](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954431.png)
Българин беше осъден на 9,5 години затвор във Великобритания по обвинения в изнасилване
29 юни 202407:49
![Единственият кандидат реформист води на изборите за президент на Иран](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954435.png)
Единственият кандидат реформист води на изборите за президент на Иран
29 юни 202409:10
![В Северна Корея започна ключова партийна среща след посещението на Путин](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954429.png)
В Северна Корея започна ключова партийна среща след посещението на Путин
29 юни 202407:27
![Вестник "Ню Йорк Таймс" призова Байдън да се откаже от президентската надпревара](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954432.png)
Вестник "Ню Йорк Таймс" призова Байдън да се откаже от президентската надпревара
29 юни 202408:12
![Зеленски заяви че десетима цивилни са били върнати от плен в Русия и Беларус](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954425.png)
Зеленски заяви че десетима цивилни са били върнати от плен в Русия и Беларус
29 юни 202406:35
![Отбелязваме Деня на река Дунав](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954423.png)
Отбелязваме Деня на река Дунав
29 юни 202406:16
![Днес е Петровден!](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954428.png)
Днес е Петровден!
29 юни 202407:04
![Ето какво време ни очаква днес](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-26/big/954422.jpg)
Ето какво време ни очаква днес
29 юни 202406:05