-
03 юли 2015 08:33
- 4237
- 5
Починал човек продължава да получава сметки от стотици левове за телефон и кабелна телевизия. Три жалби на родините до оператора не бяха достатъчни, за да спре да се трупа абсурдната сметка, разказва в репортаж сутрешният блок на Нова телевизия.
Общо 1000 лв. за телефон и кабелна телевизия е натрупал съпругът на Анка към мобилен оператор, въпреки, че е починал отдавна и договорът му е прекратен. Или поне така би трябвало.
„На 29 ти януари почина мъжът ми. Отидох да подновя договора и да закрия неговия. Занесох приемниците и телефона, който също беше на негово име. Дадоха ми после, като върнах устройствата протокол, че съм ги върнала. Казаха, че всичко е уредено”, обяснява Анка Стоянова.
Анка била спокойна – мъжът й официално е отписан като клиент. До месец март, когато пристига нова сметка. На негово име.
Служителите обещали да отстранят грешката и да не трупат повече сметки на името на починалия човек. Но дошъл следващият месец и станало ясно, че обещаното не е като даденото.
„Писмо, което е 437 лева”, разказва Гинка Лозанова, дъщеря на починалия Стоян.
От притеснение възрастната жена влиза в болница. А разговорите с оператор не дават ефект. Пристига и трета сметка – за 188,80 лв.
След нашата намеса обаче, системната грешка най-накрая е отстранена. От мобилния оператор ни увериха, че договорът с техния клиент е прекратен още през февруари и близките му не дължат нищо. Грешката била техническа, а притеснените наследници са получили извинения и документ, че не дължат нищо.
Последвайте канала на
Свързани новини
Отлична атака и перфектна защита донесоха втора победа на Никола Цолов във Формула 3
Голям германски специалист даде съвет на българските треньори
Sportal.bg посети базата на Кьолн
Италия ще се опита да смълчи критиците и да си отмъсти на костеливите швейцарци
Германия гледа оптимистично към датското предизвикателство
Евро 2024 - следете всичко най-интересно в Германия с екипа на Sportal.bg
Коментари 5
Добави2015.07.04 | 07:38
2015.07.30 | 20:12
2015.07.30 | 20:11
2015.07.04 | 07:38
Добави коментар
Водещи новини
Задържаха хакера с псевдоним Емил Кюлев, крал данни от държавни институции, банки и застрахователи
29 юни 202411:02
Илияна Йотова: Обществото ни е на кръстопът, имаме нужда от правителство
29 юни 202413:38
Михаил Кръстев: За да има стабилно управление, трябва да има ясен победител
29 юни 202415:21
БСП: В най-скоро време ще насрочим заседание на Националния съвет
29 юни 202414:24
Стоян Михалев, ПП-ДБ: В държавата текат вътрешни преврати и чистки на всякакви нива
29 юни 202410:23
Хроникьорът на българската мафия Надя Чолакова: Брендо се прибра, за да се пенсионира
29 юни 202411:38
От началото на сезона: 170 проверки и 6 нарушения на частни плажове
29 юни 202414:42
Собственици на аптеки започват ефективни протести
29 юни 202413:31
Малолетни са изпочупили над 80 надгробни плочи в гробищата на Нова Загора
29 юни 202411:17
2015.08.08 | 11:42