-
15 март 2021 09:31
- 414
- 1
През изминалата година получихме много сигнали на потребители - над 20 000 на годишна база, въпреки че потреблението се сви заради пандемията. Логично се увеличиха сигналите на онлайн потребители - хора, които пазаруват предимно в интернет. Това съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов - гост в студиото на “Денят започва” в Световния ден на потребителските права.
Той припомни, че изключително право на потребителя е в 14-дневен срок от получаването на стоката да се откаже от покупката, да върне стоката и да получи парите си по начина, по който е платил на търговеца.
“Изключенията са изчерпателно посочени в закона. Това са случаите, в които става дума за продукти с авторски права и продукти, които поради хигиенни и здравословни съображения, не е уместно да бъдат връщани. Всички останали стоки - дрехи, спортни стоки, комуникационни средства, стоки за бита и т.н., подлежат на възстановяване в този срок”, уточни Маргаритов.
С отварянето на моловете КЗП е направила над 200 проверки, за да установи дали обявените промоции и намаления са реални.
“Около 20 нарушения има, което показва, че се запазва общият тренд от при 10% от проверките да се откриват нарушения. Нямаше нещо иновативно, а по-скоро не бяха обявени правилно старата и новата цена, не беше ясен срокът на обявеното намаление”, обясни председателят на КЗП.
По думите му през последната година COVID-19 определено се използва като търговска марка от някои нелоялни търговци, които се опитва да заблудят потребителите с неверни послания и “се опитват да изкарат на техен гръб повече пари”.
“В началото на пандемията това бяха опитите да се вдигат напълно изкуствено цените на стоките от първа необходимост - личните предпазни средства, дезинфектантите и т.н. За щастие, този период премина доста бързо, може би и заради бързите действия на контролните органи, за да се стигне до последните месеци до опити на различен тип търговци, които се опитват да пласират различни продукти с посланието, че те са много ефективни и дори лекуват COVID-19”, отбеляза Маргаритов.
Последвайте канала на
Свързани новини
Димитър Маргаритов: Следим внимателно за некоректни послания относно предпазване от COVID-19
28 август 202012:36
Маргаритов предупреди: Предлагат се съмнителни лекарства срещу COVID-19
19 юли 202010:50
Димитър Маргаритов: Основните оплаквания са от онлайн поръчки
28 март 202009:52
Димитър Маргаритов: Пазарувайте по списък, за да не се задържате в магазина
19 март 202016:52
Димитър Маргаритов: Ситуацията е форсмажорна, но е временна
18 март 202007:52
Не се паникьосвайте за екскурзиите си, съветва Димитър Маргаритов
11 март 202007:20
Маргаритов: 1/3-та от съобщенията за опасни храни, са получени от България
27 февруари 202320:33
Димитър Маргаритов: Глобата за нелоялни практики на търговците ще стане 50 000 лв.
25 май 202221:35
За какво да внимаваме и как да се пазим от фалшива информация
22 октомври 202108:55
Пирин и Хебър не се победиха, но съдбата им е в техните ръце
Любо Пенев: Бившият кмет и настоящият кмет си мерят ластиците! Накрая ще потопят и футболния Хебър
Слуховете се потвърдиха: Почетино напусна Челси
България бе равностойна два гейма на олимпийския шампион Франция, но стартира със загуба във VNL
Локомотив (Сф) успя! "Железничарите" разбиха вял Берое и си гарантираха спасението
Етър спря и Ботев (Враца) по пътя към спасението
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Липса на кворум провали второто за днес извънредно заседание на парламента
21 май 202420:30
"Тренд": ГЕРБ с близо 11% преднина пред ПП-ДБ преди изборите
21 май 202420:00
Диана Русинова: Смяната на асфалта ще попречи на разследването на катастрофата с кола на НСО
21 май 202419:03
Какво предвиждат новите правила за жилищни кредити?
21 май 202420:40
Камион с боеприпаси катастрофира на АМ „Струма“, движението е блокирано
21 май 202420:51
Димитър Любенов, който уби французин на Околовръстното, излезе тихомълком от затвора
21 май 202420:15
Зеленски обяви "осезаеми резултати" срещу руската армия в Харковска област
21 май 202421:30
Русия обяви, че е започнала тактическите си ядрени учения
21 май 202419:53
Известен режисьор е загиналият по време на турбуленция в самолет
21 май 202421:31
2021.04.10 | 03:55