-
14 юли 2022 10:19
- 1326
- 1
Банка ДСК бе обявена за „Най-добра банка в България” в авторитетния конкурс „Награди за отлични постижения”, организиран от специализираното британско списание Euromoney.
Банка ДСК получи високото отличие и тази година, след наградите през 2021, 2017, 2016, 2014 и 2013 г. Изданието оценява участниците в конкурса на база постиженията, иновациите и представянето им в последните дванадесет месеца.
Освен стандартните показатели като размер на печалбата, качество на активите, възвръщаемост на активите и на осреднения капитал, при избора на Банка ДСК за най-добра банка в България решаваща роля има способността й да демонстрира най-доброто представяне спрямо конкурентите и умението й да се модернизира и адаптира.
През 2021 г. банката успешно реализира програма за културна трансформация, озаглавена „Нова визия за обслужване“. Целият екип работи усилено, за да определи новата визия за обслужване и всички поведенчески модели, свързани с нея, така че да се подобри обслужването на вътрешни (колеги) и външни клиенти. Всички членове на екипа са сертифицирани и са посланици на новата визия за обслужване в Банка ДСК, обединени от мотото „Нека заедно улесним деня на клиента“. В началото на 2022 г. програмата вече е фокусирана върху подобряване на знанията на служителите за съвременните методологии за управление на проекти (agile, service design и др.), което цели екипът на Банка ДСК да върви уверено по пътя към дигитализация.
През 2021 г. стратегическата програма за дигитална трансформация на банката се оказа изключително начинание и несъмнено постигна амбициозната си цел за допълнително подобряване на услугите и дейността на финансовата институция. През годината се наблюдаваха засилени пазарни тенденции в дигиталната активност в България и Банка ДСК беше сред лидерите в този аспект, като въведе важни нови функционалности и дигитални решения за своите клиенти. Основната цел на дигиталната стратегия на Банка ДСК е да предоставя модерни и висококачествени услуги за мобилно и онлайн банкиране и да предлага широка гама от онлайн услуги, като се започне от напълно дистанционното присъединяване на нови клиенти.
„От 2021 г. насам Банка ДСК се впусна смело в нова ера на клиентското изживяване и лидерство по отношение на ефективността. Визията на нашата банка е да изградим съвършенство чрез комбиниране на дигитализацията на клиентските изживявания с обновения ни оперативен модел. В началото на 2022 г. изградихме и нашата Дигитална фабрика, за да създадем отново начина, по който нашите клиенти използват продуктите ни, да можем да работим гъвкаво, развиваме талантите и способностите на хората ни и модернизираме технологиите си. Не забравяме и ролята си на отговорен корпоративен гражданин и компания, която играе важна роля за благосъстоянието на обществото“, заяви главният изпълнителен директор на Банка ДСК Тамаш Хак-Ковач по повод наградата.
Победителите в престижните награди се избират в резултат на стриктен подбор след осъществен от експертния екип на Euromoney целогодишен мониторинг на глобалната банкова и инвестиционно банкова индустрия.
Последвайте канала на
Свързани новини
Банка ДСК с ново дигитално решение за бизнеса
05 юли 202211:37
Банка ДСК с нова платформа за корпоративна социална отговорност "Банка ДСК помага"
10 май 202216:49
Банка ДСК стартира партньорство с Backbase, за да ускори своята дигитална трансформация
19 април 202211:45
Банка ДСК с дигитално решение за бизнеса, базирано на УЕБ идентификация и еднократен електронен подпис от БОРИКА
20 октомври 202217:40
Клубовете предложиха нов формат на шампионата - първата шестица отива в историята
Един месец от началото на демонтажа на "Армията" - какво е свършено дотук и какво предстои?
На живо: Дерби в Бургас, Везенков на трибуните в зала "Бойчо Брънзов"
Съставите на Брюж и Фиорентина
Георги Иванов след срещата с клубовете: Ние сме партньори и няма еднолични решения
Рулетката на дузпите остави България със сребро в Лигата на нациите по мини футбол
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Вижте номерата на бюлетините, с които партиите ще се явят на изборите
08 май 202416:32
Борисов представи водачите в София и обяви: ГЕРБ расте като външния дълг
08 май 202418:04
ПП пред симпатизанти в Перник: Нещата у нас се получават бавно заради постната пица на ГЕРБ и ДПС
08 май 202419:13
Служебният кабинет назначи още четирима нови областни управители
08 май 202417:49
Ефективно ли е предложението за 80% по-високи данъци за старите коли у нас?
08 май 202417:33
Водещите новини! След жребия: С кои номера влизат в „състезанието“ големите играчи за изборите? Путин се готви да анексира държави от Европа (и още…)
08 май 202419:01
Откриха тялото на майката, която се хвърли в река с трите си малки деца
08 май 202416:31
1 см ни сваля от самолета: Затягат правилата за багажа на борда
08 май 202416:02
Плеймейтка поиска връщане на казармата: В България не останаха мъже!
08 май 202418:22
2022.07.14 | 12:24