-
28 ноември 2018 18:54
- 1026
- 1
Консолидацията на банковия сектор в България ще продължи. Това заяви изпълнителният директор на Пощенска банка Асен Ягодин в интервю за Kredit.bg. По думите му консолидацията е добър механизъм за оптимизиране на административните разходи, което рефлектира пряко върху рентабилността на трезорите.
Според него през 2019 година лихвените нива ще се задържат на сегашните си нива, а ръстът на кредитирането ще се успокои, което ще е първата стъпка към обръщане на лихвения цикъл.
-Г-н Ягодин, как отчитате 2018 г. за банковата система в страната?
Банковата система е в отлично състояние, което ясно личи от всички финансови показатели, следени от БНБ. Затова разбира се допринася цялостната благоприятна икономическа ситуация, белязана от фискална дисциплина и стабилност, ниски нива на безработица, растящи доходи, съответно увеличено потребление и износ. Доверието на потребителите в банките остава високо, което личи както от ръста на кредитирането във всички сегменти – от потребителските и ипотечните до бизнес кредитите, така и от факта, че депозитите продължават да нарастват и остават предпочитан начин за спестяване на българите. Всичко това позволява на банките да трупат капиталови и ликвидни буфери, което пък създава резерви за посрещане на потенциални неблагоприятни промени в макроикономическата среда. Все пак да не забравяме, че имаме отворена икономика, която се влияе от естествените цикли на растеж и спад.
- Каква е прогнозата Ви за процеса на консолидация на банките у нас?
Консолидацията в банковия сектор е логичен процес, който очаквам да продължи. Средата е изключително конкурентна и за да бъдеш успешен, се изискват значителни инвестиции. Знаете, че те са по-поносими, когато имаш икономии от мащаба. Големите играчи могат също така да отделят повече ресурси, за да отговорят на повишените регулаторни изисквания, на по-големите очаквания на крайните клиенти, да бъдат по-ефективни и съответно да реализират по-висока доходност за своите акционери. Същевременно консолидацията е и добър механизъм за оптимизиране на административните разходи, което рефлектира пряко върху рентабилността на трезорите и на свой ред е допълнителен стимул този процес да продължава.
- Докъде стигна процесът на дигитализация на българските банки. Да очакваме ли затваряне на още физически клонове и предлагане на нови онлайн услуги?
Дигитализацията е бъдещето на финансовите услуги и тя няма алтернатива. Това е процес, който доминира всички сфери на живота и който не го интегрира в своя бизнес, рискува да загуби потребителите си. Именно затова ние в Пощенска банка работим по дългосрочна стратегия за дигитализация, която променя начина на общуване с клиентите и прави изживяването им в контакта с нас по-лесно, по-достъпно и по-пълноценно. Приемаме технологиите като още едно средство да удовлетворим потребителите си, като същевременно отговорим на техните персонални нужди и очаквания. Точно това движи иновациите в целия сектор. Освен надграждането на мобилното банкиране и стремежа за цялостно пренасяне на банковия клон в телефона, ние търсим и други иновативни подходи за комуникация. Като пример ще дам най-новата ни дигитална услуга – EVA, първият банков кредитен чатбот у нас, който консултира потребителите във Facebook Messenger.
Трябва да подчертаем, че при банките има важна специфика. Дългосрочните отношения, които изграждаме с клиентите, предполагат алтернативи – и дигитално, и персонално общуване. Въпреки че голяма част от потребителите започнаха да ползват банкови услуги от дистанция, това не променя факта, че винаги ще има и такива, които предпочитат традиционното банкиране и контакта със своя личен банкер. Именно затова не смятам, че скоро ще има мащабно затваряне на физически клонове в България. Те ще останат важно място за предоставяне на финансови услуги.
Повече четете ТУК
Последвайте канала на
Свързани новини
Лудогорец ще опита да задълбочи кризата в ЦСКА 1948 и да увеличи преднината си на върха
Карлос Сайнц ликува в Мексико, отново драма между Верстапен и Норис
Започват 1/16-финали от Sesame Купа на България
Арсенал и Ливърпул не излъчиха победител в битката на претендентите
Интер и Ювентус сътвориха историческо Дерби на Италия с осем гола и куп обрати
ПСЖ с лекота спечели дербито, пропусна да разгроми Марсилия
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
ЦИК с нови горещи данни: ГЕРБ-СДС печели вота, МЕЧ е новата партия в НС
28 октомври 202407:43
В Турция АПС печели 64,76% от вота, "ДПС-Ново начало"- 28,46%
28 октомври 202407:51
Резултатите от вота зад граница при 97,22%: Води АПС, втори – ПП-ДБ
28 октомври 202406:33
Проф. Дечева се обърна към негласувалите: Вижте докъде ни докарахте
28 октомври 202407:58
Проф. Михаил Константинов: Изборният процес беше доста добре организиран
28 октомври 202408:04
Мъж почина след конфликт в Айтос
28 октомври 202408:25
ЕС настоява Грузия да разследва предполагаемите изборни нередности
28 октомври 202406:18
Украински дронове са взели на прицел завод за етанол в руската Воронежка област
28 октомври 202406:31
Слънчев понеделник: Очакват ни температури до 25°
28 октомври 202406:06
2018.11.28 | 21:01
отвратителен еврейски боклук