-
28 ноември 2018 18:54
- 1025
- 1
Консолидацията на банковия сектор в България ще продължи. Това заяви изпълнителният директор на Пощенска банка Асен Ягодин в интервю за Kredit.bg. По думите му консолидацията е добър механизъм за оптимизиране на административните разходи, което рефлектира пряко върху рентабилността на трезорите.
Според него през 2019 година лихвените нива ще се задържат на сегашните си нива, а ръстът на кредитирането ще се успокои, което ще е първата стъпка към обръщане на лихвения цикъл.
-Г-н Ягодин, как отчитате 2018 г. за банковата система в страната?
Банковата система е в отлично състояние, което ясно личи от всички финансови показатели, следени от БНБ. Затова разбира се допринася цялостната благоприятна икономическа ситуация, белязана от фискална дисциплина и стабилност, ниски нива на безработица, растящи доходи, съответно увеличено потребление и износ. Доверието на потребителите в банките остава високо, което личи както от ръста на кредитирането във всички сегменти – от потребителските и ипотечните до бизнес кредитите, така и от факта, че депозитите продължават да нарастват и остават предпочитан начин за спестяване на българите. Всичко това позволява на банките да трупат капиталови и ликвидни буфери, което пък създава резерви за посрещане на потенциални неблагоприятни промени в макроикономическата среда. Все пак да не забравяме, че имаме отворена икономика, която се влияе от естествените цикли на растеж и спад.
- Каква е прогнозата Ви за процеса на консолидация на банките у нас?
Консолидацията в банковия сектор е логичен процес, който очаквам да продължи. Средата е изключително конкурентна и за да бъдеш успешен, се изискват значителни инвестиции. Знаете, че те са по-поносими, когато имаш икономии от мащаба. Големите играчи могат също така да отделят повече ресурси, за да отговорят на повишените регулаторни изисквания, на по-големите очаквания на крайните клиенти, да бъдат по-ефективни и съответно да реализират по-висока доходност за своите акционери. Същевременно консолидацията е и добър механизъм за оптимизиране на административните разходи, което рефлектира пряко върху рентабилността на трезорите и на свой ред е допълнителен стимул този процес да продължава.
- Докъде стигна процесът на дигитализация на българските банки. Да очакваме ли затваряне на още физически клонове и предлагане на нови онлайн услуги?
Дигитализацията е бъдещето на финансовите услуги и тя няма алтернатива. Това е процес, който доминира всички сфери на живота и който не го интегрира в своя бизнес, рискува да загуби потребителите си. Именно затова ние в Пощенска банка работим по дългосрочна стратегия за дигитализация, която променя начина на общуване с клиентите и прави изживяването им в контакта с нас по-лесно, по-достъпно и по-пълноценно. Приемаме технологиите като още едно средство да удовлетворим потребителите си, като същевременно отговорим на техните персонални нужди и очаквания. Точно това движи иновациите в целия сектор. Освен надграждането на мобилното банкиране и стремежа за цялостно пренасяне на банковия клон в телефона, ние търсим и други иновативни подходи за комуникация. Като пример ще дам най-новата ни дигитална услуга – EVA, първият банков кредитен чатбот у нас, който консултира потребителите във Facebook Messenger.
Трябва да подчертаем, че при банките има важна специфика. Дългосрочните отношения, които изграждаме с клиентите, предполагат алтернативи – и дигитално, и персонално общуване. Въпреки че голяма част от потребителите започнаха да ползват банкови услуги от дистанция, това не променя факта, че винаги ще има и такива, които предпочитат традиционното банкиране и контакта със своя личен банкер. Именно затова не смятам, че скоро ще има мащабно затваряне на физически клонове в България. Те ще останат важно място за предоставяне на финансови услуги.
Повече четете ТУК
Последвайте канала на
Свързани новини
Берое шокира Левски! "Сините" се сгромолясаха мощно на "Герена"
Ботев пречупи и Черно море с любимия си резултат, "канарчетата" кацнаха на второ място
Разочарованият Генчев: Никой не е очаквал, че ще загубим от Берое
Илиан Илиев с коментар относно слуховете за комар в националния отбор
Кубрат Пулев пред Sportal.bg: По-класният боксьор съм, но Чар е корав и мотивиран
Добър Везенков не стигна на Олимпиакос в Мюнхен
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Десетки са измамени с теглене на кредити за милиони левове
25 октомври 202421:04
Адв. Димитър Марковски: Борислав Сарафов не е парашутист, който се е появил ей така
25 октомври 202421:28
Отмениха местния референдум в община Добричка
25 октомври 202421:56
Икономистът Кузман Илиев: Има риск да се отвърже валутният курс
25 октомври 202418:07
Трамвай блъсна човек на спирка в София
25 октомври 202418:39
Любомир Кючуков: Владимир Путин не отрече, че има севернокорейски войски в Русия
25 октомври 202421:43
Водещите новини! Михайло Подоляк: След пет години ще има мащабни войни в Европа. Илон Мъск поддържа регулярни контакти с Путин от 2022 г.
25 октомври 202419:05
Астронавт на НАСА е приет в болница заради неясно медицинско състояние
25 октомври 202422:21
Мария Бакалова: Най-голямата награда в киното е любовта на зрителите
25 октомври 202420:54
2018.11.28 | 21:01
отвратителен еврейски боклук