За миналата година има почти 5000 жалби, от които над 1200 са за преносимост за номерата, около 1000 за надписани сметки, невъзможност за достъп до разпечатки.
Това каза в интервю за сутрешния блок на БНТ Веселин Божков, председател на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС).
Българските граждани станаха по - будни и всячески се стремят да защитят своите права, поясни той. По думите му обаче, по - големия брой жалби е тревожен и говори, че операторите използват нелоялни методи.
"Първият месец на 2012 година имаме около 500 жалби,а февруари около 380", заяви Божков.