Имотът на семейство във Варна вече четири месеца е без ток заради повреда, настъпила не по тяхна вина.
Всичките им жалби до различните институции удрят на камък. За да имат ток в имота си, преди 14 г. семейство Янкови прекарват за своя сметка трасе от близо 600 метра, съобразявайки се и с последния детайл от закона. 5 години по-късно обаче по същото трасе кабели прекарват и от БТК. Малко след това авариите стават периодични, а през ноември електрозахранването им окончателно спира.
Те наемат лаборатория, която установява, че повредата е в шахта на компанията. Разбирайки за проблема, семейството пуска жалби до всички институции и до компанията.
Според компанията претенциите им са неоснователни, тъй като телефонното кабелно захранване е реализирано при стриктно спазване на всички законови изисквания, а строежът е въведен в експлоатация без забележки. Институциите също вдигат рамене.
РДНСК препраща жалбата им до общината, тъй като строежът е четвърта категория, а от общината само проверяват документите. Така се оказва, че няма институция, която да провери действително как са изградени шахтите и дали са допуснати грешки.