Много ли са оплакванията по морето от туристите?

Булфото, архив
share

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е констатирала около 5 нарушения при извършени около 230 проверки по Черноморието. Това съобщи пред БНР председателят на КЗП Димитър Маргаритов. 

Нарушенията са свързани с разминаване между офертата и реалното предлагане на туристическия продукт.

"На един от плажовете се задължава да се наеме комплект от чадър и шезлонг за първа линия. Всеки потребител има право да вземе, каквото иска", каза Маргаритов.

Внимание! Какво да правите при бурно море и мъртво вълнение?

"Потребители са се оплакали за предлагане на екстри, които са липсвали. Основно нещо е неработещ към хотела ресторант. Има и административни несъответствия", каза още той.

Маргаритов уточни, че санкциите за нелоялна търговска практика могат да стигнат до 30 000 лева. 

Иначе жалбите в туристическата сфера са два пъти повече спрямо същия период на миналата година.

"През миналата година за първото полугодие жалбите са били около 450, а за тази година са около 800. Голям сегмент се отвори около отменени пътувания и у нас, и в чужбина", посочи още Димитър Маргаритов.

Водещи новини

Още новини