Здравното министерство призовава хората да сигнализират за нередности в системата

02 октомври 2012 21:44
830
2

През последните два дни към „Горещата линия" на Министерството на здравеопазването са се обърнали 114 пациенти от различни краища на страната във връзка с информацията за искани дарения от болници. Това съобщиха от пресслужбата на здравното министерство.

Общо 53 от оплакванията са за принуждаване към нерегламентирани плащания в системата на здравеопазването. Сред тях има сигнали за непредвидено дарение за очна операция, за плащане на сърдечна операция на дете, както и за допълнително плащане на медицински услуги, които се поемат от Националната здравноосигурителна каса.

Министерството на здравеопазването призовава всички български граждани да подават писмени сигнали и жалби за нередности в системата на „Горещата линия" на ведомството.

От създаването на „Горещата линия" всеки ден десетки българи търсят съдействие и помощ. Всяка една жалба се завежда в деловодството на здравното министерство и се разпределя за проверка към компетентните структури на ведомството. По всички писмено депозирани сигнали и жалби се извършват проверки от съответните специализирани структури на министерството - дирекции, регионални здравни инспекции, изпълнителната агенция „Медицински одит" и Изпълнителната агенция по лекарствата. След приключването на всяка проверка на всеки гражданин се предоставя конкретен отговор.

Експертите, работещи в „Горещата линия", напомнят, че за да се провери всеки отделен случай, е необходимо жалбоподателите да предоставят конкретна информация, която да позволи на проверяващите да извършат проучване на място.

Специализираното звено „Гореща линия" на Министерството на здравеопазването за въпроси, жалби и сигнали на граждани - онлайн консултации, е създадено през декември 2010 г. За времето на неговото действие до края на септември са получени над 15 000 запитвания, сигнали и молби за съдействие, повече от 2500 имейла, от които над 250 жалби. За същия период са получени 212 жалби и сигнали за принуждаване към избор на екип, за предоставяне на дарения, на заплащане за спешна помощ, за нерегламентирано плащане на медицински услуги.