-
09 юли 2019 18:05
- 11566
- 4
17-годишна българка стана жертва на некоректна авиокомпания. Тя остана на летището в Мадрид, въпреки че е имала билет за София.
Историята на Зорница развълнува социалните мрежи.
Зорница смята да учи висше в Мадрид. Отива да разгледа офертите на университетите. Пътува сама с подписана от родителите декларация. Преди обратния полет се чекира онлайн. Но вместо бордна карта получава от Уиз ер съобщение да отиде на гише.
„Платих 35 евро, той ми издаде бордна карта, като дори се пошегува, че имам късмет, че ми е дал последното място”, разказва Зорница Коцева пред БТВ. Така момичето се отправя към изхода за самолета, където я спират. „Точните му думи бяха: Продали сме ви билет, който е продаден вече на друг”, спомня си Зорница.
„Не безсилен, ти си отчаян от всичко, не знаеш какво става, не можеш с нищо да помогнеш”, споделя Мария Димова, майка на Зорница.В крайна сметка семейството плаща за връщане с друга авиокомпания.
Превозвачът признава за практиката да се продават повече билети от наличните места, за да се избегнат празните седалки, ако пътник не се появи. Тя е била своевременно информирана за ситуацията и е подписала формуляр за отказано качване на борда, в който тя се съгласява да приеме като компенсация възстановяване на първоначалната заплатената цена на билета си. Зорница казва, че не е подписвала подобен документ. Поуката за нея е, че не може би не трябва да пътува с тази авиокомпания.
В такава ситуация, авиокомпанията първо е „длъжна да потърси доброволци, които да се откажат, ако за тях не е спешно и тогава получават облаги. Да предложи някакъв вид обезщетение, ваучер за следващо пътуване”, казва Соня Спасова от Европейски потребителски център. Компенсациите за дублиране на места достигат до 600 евро в зависимост от дължината на полета.
"Уиз Ер" позволява известно надвишаване на броя резервирани места (overbooking) за най-популярните маршрути, за да предостави възможност на повече пътници да пътуват и да избегне наличието на празни места, ако пътник не се появи.
Последвайте канала на
Свързани новини
Саудитската авиокомпания промени маршрутите на полетите си, за да избягва въздушното пространство на Иран
23 юни 201911:40
Десислава Радева с гневен пост срещу авиокомпания във "Фейсбук"
13 май 201915:16
Продължава стачката на скандинавската авиокомпания САС
02 май 201908:21
Стачка на пилотите доведе до отмяна на стотици полети на скандинавската авиокомпания САС
27 април 201916:21
Ограбиха каса на авиокомпания в София
09 април 201910:54
Акциите на авиокомпанията "Боинг" се сринаха след катастрофата в Етиопия
12 март 201907:20
МВнР: Образувано е производство по несъстоятелност спрямо словенската авиокомпания „Адрия еъруейс“
03 октомври 201915:13
Проговори българката, чието дете беше отнето в Италия
02 август 201909:17
Дъщерята на загиналата българка в Кушадасъ: Шофьорът е карал много бързо, майка ми буквално е излетяла
16 юли 201909:13
Празник на "Ивайло" за 100-годишнината на Етър - очаквайте на живо!
Левски публикува финансов отчет за 2023 година
Официално: Чави продължава като треньор на Барселона
Ботев към БФС: Искаме някого от международните съдии на България да ръководи мача с ЦСКА - София
Григор Димитров разказа за марковата си победа над Джокович в Мадрид
Играйте и спечелете със Sportal.bg!
Коментари 4
Добави2019.07.09 | 18:28
ще разберете, че уж евтиното е скъпо?!??!
2019.07.09 | 19:27
следкато разберете че всички искат парата да лапат
Добави коментар
Водещи новини
Петков с призив към ГЕРБ: Отървете се от зависимостта си от Пеевски, ако наистина сте евроатлантическа партия
25 април 202411:51
НС реши: Росен Желязков вече е аут от председателското място
25 април 202411:17
Андрей Новаков: Какво ли не се случи за 5 години! Само извънземно не дойде пред ЕП
25 април 202414:12
Кога и къде да проверим дали сме в избирателните списъци?
25 април 202411:50
Клошар припадна в подлеза на метростанция “Сердика”
25 април 202413:43
Ледени късове покриха магистрала "Тракия" край Чирпан
25 април 202415:05
Водещите новини! Според Петков Росен Желязков не действал по собствена воля. Александър Николов: „Булгаргаз“ работи като политическа маша (и още…)
25 април 202413:17
Нова смърт разтърси британското кралско семейство
25 април 202412:45
Били Айлиш разказа за своята бисексуалност и разкри: Винаги съм искала да напъхам лицето си във...
25 април 202415:03
2019.07.09 | 19:49
wizzair е най-евтината компания за летене. Най-слабо се поддържа и оглежда откъм детайлоност, което е важно именно за АВИАЦИЯТА и това да кацнеш ЖИВ.
Ако някога пак летя с тях ,този път ще си приготвя парашут , защото последния път когато ги попитах за парашут - ку***вите (стюардпуткеси) ми се изсмяха и ме гледаха празно.
А самолета скърцаше яко , по ръбовете се цепеше , беше готов да се разпадне във въздуха, молих се на Господ да кацна жив. Да го духате wizzair
2019.07.09 | 20:06
Къв парашут те гони бре, ти май си летял за пръв път. И като ти го дадат тоя парашут кво ще направиш, ще скочиш от 11 км височина