-
25 май 2011 08:54
- 561
- 0
От днес европейските граждани имат нови права и услуги по отношение на телефоните, мобилните връзки и интернет, след като изтече срока за прилагане на новите правила на Европейския съюз в областта на далекосъобщенията за осигуряване на по-конкурентен телекомуникационен сектор и по-добри услуги за клиентите.
Сред тях са правото на клиентите да сменят далекосъобщителния оператор за един ден, без да сменят телефонния си номер, правото на повече яснота при услугите и по-добрата защита на личните данни.
Новите правила осигуряват максимален срок от 2 години за първоначалните договори и задължително изискване операторите да предлагат едногодишни договори. Това ще позволи по-лесно прехвърляне към друг оператор, ако той има по-изгодни условия.
Потребителските договори ще трябва да дават информация за минималните равнища на качество на услугите. На интернет абонатите трябва да се предоставя информация за техниките за управление на трафика и влиянието им върху качеството на услугата, както и за всички ограничения.
Договорите трябва да съдържат и подробна информация за компенсациите в случай, че качеството на услугата не отговаря на минималните равнища.
Предвижда се по-добра защита на личния живот и безопасност в онлайн пространството, по-добра защита срещу нарушаване сигурността на личните данни и срещу нежеланите електронни съобщения.
Последвайте канала на
Свързани новини
Гледайте на живо всички мачове и голове в Шампионската лига тук!
Октомври започва с Шампионска лига - днес ще гледаме Арсенал, Барса, Интер и Милан
Спартак (Варна) се завърна към победите
Георги Иванов готви съдийска чистка и обяви кога ще я направи, БФС с нови шефове
БФС обяви деня и часа на Левски - ЦСКА - София
Берое остана без старши треньор!
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Йотова: На прага сме на глобална война, трябва час по-скоро да се събере Съветът за сигурност
01 октомври 202410:06
Ситуацията в Близкия Изток през очите на българка, която живее в Ливан
01 октомври 202408:12
Арабистът проф. Владимир Чуков: Бенямин Нетаняху е човек с 9 живота
01 октомври 202408:18
В опит да убие командир: Израел нанесе удар по палестинския бежански лагер „Айн ал Хилве“
01 октомври 202408:36
Георги Лозанов: Тези избори ще бъдат по-различни
01 октомври 202408:08
Томислав Дончев, ГЕРБ: Последният маркетингов трик е предложението за "равноотдалечен премиер"
01 октомври 202408:04
Министър Иванов: Приоритет на МТСП е стремежът всеки възрастен човек да води достоен живот с адекватни пенсионни доходи
01 октомври 202409:48
Отлага се тестването на Националната система за ранно предупреждение и оповестяване и BG-ALERT
01 октомври 202409:26
Хороскоп за октомври
01 октомври 202410:01