-
25 май 2011 08:54
- 561
- 0
От днес европейските граждани имат нови права и услуги по отношение на телефоните, мобилните връзки и интернет, след като изтече срока за прилагане на новите правила на Европейския съюз в областта на далекосъобщенията за осигуряване на по-конкурентен телекомуникационен сектор и по-добри услуги за клиентите.
Сред тях са правото на клиентите да сменят далекосъобщителния оператор за един ден, без да сменят телефонния си номер, правото на повече яснота при услугите и по-добрата защита на личните данни.
Новите правила осигуряват максимален срок от 2 години за първоначалните договори и задължително изискване операторите да предлагат едногодишни договори. Това ще позволи по-лесно прехвърляне към друг оператор, ако той има по-изгодни условия.
Потребителските договори ще трябва да дават информация за минималните равнища на качество на услугите. На интернет абонатите трябва да се предоставя информация за техниките за управление на трафика и влиянието им върху качеството на услугата, както и за всички ограничения.
Договорите трябва да съдържат и подробна информация за компенсациите в случай, че качеството на услугата не отговаря на минималните равнища.
Предвижда се по-добра защита на личния живот и безопасност в онлайн пространството, по-добра защита срещу нарушаване сигурността на личните данни и срещу нежеланите електронни съобщения.
Последвайте канала на
Свързани новини
Спартак (Варна) се завърна към победите
Октомври започва с Шампионска лига - днес ще гледаме Арсенал, Барса, Интер и Милан
Георги Иванов готви съдийска чистка и обяви кога ще я направи, БФС с нови шефове
Гледайте на живо всички мачове и голове в Шампионската лига тук!
БФС обяви деня и часа на Левски - ЦСКА - София
Берое остана без старши треньор!
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Жана Шараф, която се евакуира от Ливан с новороденото си дете, с разказ за ужаса в Близкия изток
01 октомври 202407:42
Арабистът проф. Владимир Чуков: Бенямин Нетаняху е човек с 9 живота
01 октомври 202408:18
Доц. д-р Ходор Факих: Генезисът на проблема в Близкия изток е окупираният палестински народ
01 октомври 202408:27
В опит да убие командир: Израел нанесе удар по палестинския бежански лагер „Айн ал Хилве“
01 октомври 202408:36
Томислав Дончев, ГЕРБ: Последният маркетингов трик е предложението за "равноотдалечен премиер"
01 октомври 202408:04
Фандъкова: Трябва да има култура на политически диалог
01 октомври 202407:40
Георги Лозанов: Тези избори ще бъдат по-различни
01 октомври 202408:08
Земетресение разлюля Северна Македония, усетено е и в България
01 октомври 202407:47
Проф. Рачев разкри ще продължат ли валежите и уикенда
01 октомври 202407:41