Читатели: "Виваком" надписва двойно при предплатените карти "Бонуси без край"

07 февруари 2012 10:27
6263
17

Виваком здраво надписва сметки при предплатените карти от пакета "Бонуси без край", сигнализираха читатели на novini.bg. В писмо до редакцията, Ивайло Димитров казва, че ползва подобна карта - при зареждане от двадесет лева получаваш 500 минути към всички в мрежата на Виваком.

"При последните зареждания започна да ми прави впечатление, че доста бързо се изчерпват безплатните минути и естествено реших да ги засека. Какво се оказа, при разговор от една минута отчита две изразходени, при разговор да речем от 00.04.33 отчита 00.08.66. Няма пет секунди или 10 надписване - направо двойно, сигурно за да е по-лесно за смятане", пише Ивайло Димитров.

Обаждах се вече няколко пъти и такова мазно и нагло държане - просто не е истина. Казвах, че това което са ме "прецакали" е ясно, че няма да бъде възстановено, но поне от сега нататък да няма такива случаи и наистина няма до края на деня, на другия ден всичко си започва по старуму - двойно надписване", пише нашият читател.

Ако и вие сте жертва на надписването на сметки от Виваком, пишете на novini@novini.bg, а ние ще продължим да търсим мнението на търговския директор на компанията Александър Димитров (на снимката)

Последвайте канала на

Novini.bg

6263 17

Смениха шефа на Виваком

21 юни 201316:51

Читател: Виваком неправомерно начислява инсталационна такса

07 февруари 201218:01

Читател за "Виваком": Всичко е монопол

07 февруари 201217:47

ЦСКА - София увеличи драстично капитала, за да реши сериозен проблем - собствениците наливат нови 20 млн. лева в клуба

Ман Юнайтед 0:1 Борнемут, "червените дяволи" търсят изравняването

Евертън 0:0 Челси, греда за гостите

Кметът на София подписа договора за "Герена"

Съставите на Реал Мадрид и Севиля, Анчелоти прави две промени

Балкан завърши годината с победа над Черно море

Коментари 17

Добави коментар

Боровинов

2014.01.07 | 21:04

Клиенти сме на Вивасом, имаме 5 карти, флашка ,лаптоп, 4 телефона от тях всичко с договори ....ок няма проблем навсякъде е така но.....преподписвам договор за картата на малкия ми син който е на 6г. вземам нов телефон за мен,сменят ми картата с макрокарта и искам да ми пуснат мобилен нет към същата карта която ми смениха. Понеже 3 пъти обяснихме какво искаме и те казаха че няма проблем подписахме договор за 2 год. и след това почват проблемите ни с виваком....не е пуснат мобилен нет на картата и телефона сам почва да си обновява системи и при смс от операторите разбирам че имам сметка 34лв от интернета и това само за 2часа...веднага отидох във вивател да питам какво става....оказа се че малоумниците са пуснали нет на телефона на сина ми. Обясненията ,че този номер е на сина ми който е на 6г и е с обикновен телефон не ги интересуваха, нямало как да ми прехвърлят нета на моята карта,не можели и да прекратят договора. Понеже ми трябва интернет на телефона пуснах и на моята карта. Посъветваха ме да подам оплакване...така и направих и естествено отговора беше ...съжалявам ,но вие сте подпидали двугодишен договор бля бля бля и молбата ви е отхвърлена ,ако се откажете сте длъжни да платите всички такси до края на договора....и така аз плащам мобилен интернет който не ползвам....немога да платя всички такси за 2 год затова като изтече договора сменям оператора....а уж съм лоялен клиент от 5 години с вип карта и т.н. МНОГО СЪМ РАЗОЧАРОВАН ОТ ТЯХ И ЩЕ ГИ СМЕНЯМ....

Отговор

Баща ви!

2013.09.19 | 15:03

На тия трябва да им се режат и 2 те ръце, крадци, мръсни, долни... Мтел, Глобул, Виваком, БТК... сички са един дол дренки. Сключването на какъвто и да е договор с тия е поробване... и обричане.

Отговор

Станислав Александров

2013.09.19 | 15:03

Действително е вярно,че ВИВАКОМ спекулира със своите потребители и надписва сметките. Аз съм имал проблеми и със стационарният телефон и с GSM, а също така и с таксата за интернет.И накрая искам да споделя нещо за тези промоционални пакети-които се предлагаха през месец януари. След сключване на съответните договори за горните промоции- винаги се появяваха някакви скрити условия при свършен факт / относно таксите и цените/

Отговор

Булгаристан

2013.09.19 | 15:03

"Бонуси с известен край"! Даржавата е зад всяко дерене на народа, тя не работи, а другите не спят!!!

Отговор

Иванина

2013.09.19 | 15:02

Това, че Виваком здраво надписва сметки при предплатените карти от пакета "Бонуси без край" трябва да си е сериозно предупреждение.

Отговор

_)_

2013.06.07 | 18:01

Най-продажният сайт е тоя , що ми изтрихте коментара относно тия боклуци от Мтел и ВИваком и т.н. само измислици пишете и продажни новини, от както ви има ви чета и само простотии се пишат; Е такива боклуци като вас ебават майката на цялата държава, дано скоро ви затрият;

Отговор

бонусчо

2013.06.07 | 18:00

тия карти са златни, мога да ви кажа, щото аз също имам такава и става въпрос за карта от 2006 година, не за тия новите в Мания. Значи зареждам си 20 лева и получавам 500 минути с валидност до края на валидността на предплатената карта т.е. 1 година. А не както по Мания за 30 дни, като 20те лева си остават не ти взимат нито стотинка. Единствения недостатък е че минутата към други е 0,44 но в сравнение например с Прима ПАРТИ е направо нищо /там все още минутата е 0,83!/,таксуването е 30 сек и до сега от 2006 год. не са ме излъгали и за секунда дори! като презаредя отново новите минути се добавят към старите срока се удължава с една година и така.. и сега имам над 2500 смс и 50 часа към виваком, защото съм и на сметка на друг оператор. /към виваком си звъня от тази карта/.