-
16 август 2015 11:07
- 2412
- 0
Потребителите да съхраняват документите за туристическите си пътувания и при проблем да търсят съдействие от Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Европейските потребителски центрове, призовава Димитър Маргаритов - председател на КЗП, цитиран в съобщение на институцията.
По думите му при ползване на услугите на туроператор, потребителите трябва да проверят неговата надеждност - има ли регистрация и валидна застраховка "професионална отговорност", и каква е неговата история. Планиращите пътуване трябва да проверят също дали има непосочени или невключени в офертата разходи по пътуването. Договорът, различните платежни документи, които са доказателство за извършени плащания за туристическия пакет трябва да се пазят, съветват от КЗП. Така в случай на някакъв проблем, те могат да се предявят, включително и пред КЗП, ако съответният туроператор не желае да удовлетвори претенцията.
Потребителите могат да се обърнат за съдействие към някой от офисите на мрежата Европейски потребителски центрове в съответната държава, ако туроператорът не е български, но е в ЕС. Пътуващите извън границите на ЕС, могат да ползват услугите на дипломатически консулски представителства.
Последвайте канала на
Свързани новини
КЗП глобява с 10 000 лв. туроператора от злополучната екскурзия в Испания
21 юли 201511:15
Туроператорите ще спират работа при жалба срещу тях
10 юли 201506:15
България е една от най-популярните дестинации за родители с деца
09 юли 201515:27
КЗП се разполага по Черноморието
15 юни 201514:34
КЗП проверява безопасността на детските столчета за автомобили
14 юни 201514:47
КЗП провери 11 електронни магазина
12 юни 201514:06
КЗП забрани нелоялна практика при продажбата на бои за рисуване
29 септември 201511:12
КЗП с данни колко често и как търговците ни лъжат по морето
31 август 201508:03
КЗП провери петзвездния хотел с мизерната стая в Слънчев бряг
18 август 201508:40
)
Божидар Искренов в "Гостът на Sportal.bg" - гледайте на живо!
,fit(968:545))
Хора от четири политически партии дойдоха на "Колежа"
,fit(968:545))
И Андерлехт следи Марин Петков
,fit(968:545))
Звезда на Лудогорец мечтае за Премиър лийг
,fit(968:545))
Мъгла около Ботев (Враца), предлагат намаляване на заплатите на играчите
,fit(968:545))
Ювентус най-после спря серията от равенства и се поздрави с юбилеен успех
Коментари 0
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Пеевски: ДПС напуска АЛДЕ! Между нас има ценностен разлом - ние работим за хората, либералите за собствен интерес
23 декември 202411:45
Главчев: Споразумението с Украйна не буди притеснения, освен в един аспект – десетгодишния срок
23 декември 202411:53
Министърът на туризма: Няма решение за липсата на кадри по зимните курорти без вкарване на работна ръка от чужбина
23 декември 202409:20
Къде кучето на изчезналия Ники заведе майка му?
23 декември 202410:11
Петима души, сред които две деца, са обгазени при пожар в блок в столичния квартал "Овча купел"
23 декември 202411:20
Огромна трагедия на хижа Безбог, откриха мъртва жена
23 декември 202410:37
Товарен влак дерайлира край гара Батановци, движението е спряно
23 декември 202411:36
Затвориха Прохода на Републиката заради снегонавявания и закъсали тежкотоварни автомобили
23 декември 202410:17
Русия е разработила ваксина против рак, пуска я безплатно от догодина
23 декември 202411:20