-
04 февруари 2024 08:48
- 1205
- 4
Ръст от 17% на жалбите заради нелоялни търговци отчитат от Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите в Русе. Повече от половината са за неприети рекламации на стоки и услуги, след тях се нарежда недоволството от монополистите - мобилни оператори, енергоразпределителни и ВиК дружествата.
1245 жалби са подали през миналата година потребители от Русе, Плевен, Ловеч, Габрово и Велико Търново.
"Най-често жалбите са свързани със стоки от бита, пренос на услуги, често се жалват и от договорите с мобилните оператори във връзка с преподписването на договори", каза Искрен Маринов – директор на Регионална дирекция Комисия за защита на потребителите, предаде БНТ.
Чести са и сигналите, свързани със сроковете за рекламация. Ивайло Илиев си купил акумулатор от верига магазини в Русе. Четири дни по-късно той отказал да работи.
"Казаха, че щели да го изпратят в София за становище. Аз не мога да разбера едно нещо – как хората, които си купуват акумулатори, ще чакат 30-дневен срок? Това касае гражданската отговорност, прегледите на автомобила", коментира Илиев.
Законът обаче предвижда само два срока за рекламация в зависимост от вида на стоката.
"В този случай законодателят е определил, че търговецът може да ремонтира или да замени съответната стока, като за това срокът е едномесечен. Съответно пък е предвидил, че стоки, които съдържат цифров елемент, там срокът е "разумен"... няма дефиниция кой срок е разумен. Ако търговецът не успее да отремонтира стоката или откаже, едва тогава може да се търси връщане на цялата сума или на част от нея", поясни Искрен Маринов.
Според Ивайло Илиев обаче това е поредния пропуск в българското законодателство в ущърб на обикновения гражданин. Смята, че срокът трябва да е строго класифициран за всяка една дейност.
Последвайте канала на
Свързани новини
Потрошиха магазин в Русе
31 януари 202412:01
Паметта на млада българка и дъщеричката ѝ, убити в Испания, бяха почетени в Русенско и Разградско
15 януари 202416:34
Омбудсманът алармира за бум на жалби заради отхвърлени проекти за безплатно саниране на жилищни сгради
11 януари 202411:52
Възстановено е движението по пътя Русе – Бяла
23 август 202314:27
Катастрофа затвори пътя Русе – Бяла
23 август 202309:37
Съдът образува три дела по жалби срещу решението новата Площадка №2 на АЕЦ "Козлодуй" да е обект с национално значение
15 август 202317:29
Русе днес празнува
20 февруари 202408:23
Без победител в сблъсъка между Левски и Черно море, протест на "сини" фенове беляза мача
Костов: Виновникът е посочен и си заминава - и аз не знам вече какво иска народът
Мбапе се постара, но се сбогува с „Парк де Пренс“ със загуба
Берое гарантира мястото си в елита и през следващия сезон, за Пирин битката продължава
Арсенал спечели и на “Олд Трафорд”, шампионът ще стане ясен в последния кръг
Извънредна ситуация "Герена" - фенове превзеха една от вратите и забавиха мача с Черно море
Коментари 4
Добави2024.02.04 | 11:49
2024.02.04 | 11:06
2024.02.04 | 08:56
Добави коментар
Водещи новини
Прокуратурата разследва случая с простреляното дете в Арбанаси
12 май 202419:26
Деница Сачева отговори на ПП-ДБ за пенсиите
12 май 202422:51
Кирил Петков: ГЕРБ се опитват да откраднат 100 млн. лева от пенсионерите, искаме извънредно заседание на НС
12 май 202418:42
Министър Коритарова: "Хемус" не е готова, защото през тези три години се създаде хаос
12 май 202420:27
Служебният министър на туризма: Очакванията ми за летния сезон са много добри
12 май 202420:08
Д-р Ангел Кунчев за коклюша: Децата, родени от имунизирани майки, са защитени
12 май 202420:42
Путин уволни Шойгу
12 май 202421:53
Най-малко осем загинали в Белгород след обстрела на жилищен блок
12 май 202421:39
Фон дер Лайен предупреди Северна Македония да спазва Преспанския договор
12 май 202421:06
2024.02.04 | 12:24