Продават ни неоправдано скъпи продукти след презентации - можем ли да ги върнем? - Общество

04 октомври 2023 08:24
772
1

Все по-често потребителите сигнализират за подвеждане при покупка на различни продукти, представени по време на презентации в зали.

"В поканите обикновено има изображения на продуктите, но не и техните цени, което не дава възможност на потребителя предварително да се информира колко ще струва. Впоследствие на презентациите бива убеден да си купи нещо, което не иска, а то е доста по-скъпо. Презентациите се провеждат в следобедни часове и в работни дни - не се очаква, че ще дойдат хора, които са заети с работни процеси, а по-скоро пенсионери или социално слаби", коментира в "България сутрин" Габриела Руменова - основател на платформата "Ние, потребителите".

Предлагат се най-често скъпи продукти за дома, сред които прахосмукачки, а също и козметика. Хората биват убеждавани, че болките им ще изчезнат, използвайки "магически" уред, стана ясно от думите на госта.

Предлага им се и сключване на потребителски договор, като се създава усещането, че не могат да се освободят от покупката.

"Най-големият риск е да отидем неподготвени и да се поддадем на внушенията. На място хората имат много малко възможности за реакция. Търговецът е длъжен да предостави стандартен формуляр за отказ от стоката и разваляне на договора в 14-дневен срок. В този срок хората трябва да изпратят продукта на търговеца и той да им възстанови сумата", обясни Руменова пред Bulgaria ON AIR.

Тя уточни, че едно от условията за връщане на стоката е да не сме ползвали закупения продукт.

"Имахме случай с презентация на прахосмукачка с посещение в дома. Беше направен опит потребителят да упражни отказ. Прахосмукачката уж беше тази, която той трябваше да закупи. Излязоха със становище, че тя вече е ползвана. Това е злоупотреба. Трябва да можем да добием реална представа за продукта", даде пример Руменова.

Гостът подчерта, че трябва да си търсим правата. Задължително трябва да осигурим писмена кореспонденция с търговеца и да пазим платежните документи. След това търсим компетентните институции, ако не получим това, което ни се полага по закон, разясни основателят на "Ние, потребителите".

Рискът да попаднем на опасни продукти в платформи за търговия в трети страни е значително по-голям

Последвайте канала на

Десислава Станева

772 1

Драстичен спад на цените на хранителните продукти в Словения

29 септември 202315:50

Проф. Хинков: Недостигът на лекарствени продукти е нарастващ проблем в Европа и САЩ

26 септември 202314:17

Вносът на енергийни продукти в ЕС продължава да спада

25 септември 202314:44

Много млечни продукти, обявени за овчи и биволски, съдържат над 50% краве мляко

25 септември 202307:53

Министър Вътев: Основна задача на МЗХ е да осигури условия за пазарен успех на българските продукти

11 септември 202318:02

Продуктите и опаковките им да бъдат обезопасени за децата, дори когато не са предназначени за тях

07 септември 202307:59

Официално: Хулио Веласкес е новият треньор на Левски

Манчестър Юнайтед не позволи на Ливърпул да увеличи преднината си на върха след лудо дерби на "Анфийлд"

Дербито на Рим: Рома - Лацио (съставите)

Коялипу е голямата трансферна цел на тим от ШЛ, искат го още сега

Левски с голям удар, взе бивш треньор на Реал Мадрид и Бенфика, подготвял е Роналдо, Зидан и куп други звезди

Ливърпул със 78-милионно предложение за Трент

Коментари 1

Добави коментар

2023.10.04 | 10:29

Това е по-добро от всяка виагра. Съветвам всеки да го опита поне веднъж в живота си - ще подобри се.ксуалния ви живот многократно, прочетете го сами -----> mub.me/medbg