-
04 октомври 2023 08:24
- 761
- 1
![Продават ни неоправдано скъпи продукти след презентации - можем ли да ги върнем?](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-40/big/892617.jpg)
Все по-често потребителите сигнализират за подвеждане при покупка на различни продукти, представени по време на презентации в зали.
"В поканите обикновено има изображения на продуктите, но не и техните цени, което не дава възможност на потребителя предварително да се информира колко ще струва. Впоследствие на презентациите бива убеден да си купи нещо, което не иска, а то е доста по-скъпо. Презентациите се провеждат в следобедни часове и в работни дни - не се очаква, че ще дойдат хора, които са заети с работни процеси, а по-скоро пенсионери или социално слаби", коментира в "България сутрин" Габриела Руменова - основател на платформата "Ние, потребителите".
Предлагат се най-често скъпи продукти за дома, сред които прахосмукачки, а също и козметика. Хората биват убеждавани, че болките им ще изчезнат, използвайки "магически" уред, стана ясно от думите на госта.
Предлага им се и сключване на потребителски договор, като се създава усещането, че не могат да се освободят от покупката.
"Най-големият риск е да отидем неподготвени и да се поддадем на внушенията. На място хората имат много малко възможности за реакция. Търговецът е длъжен да предостави стандартен формуляр за отказ от стоката и разваляне на договора в 14-дневен срок. В този срок хората трябва да изпратят продукта на търговеца и той да им възстанови сумата", обясни Руменова пред Bulgaria ON AIR.
Тя уточни, че едно от условията за връщане на стоката е да не сме ползвали закупения продукт.
"Имахме случай с презентация на прахосмукачка с посещение в дома. Беше направен опит потребителят да упражни отказ. Прахосмукачката уж беше тази, която той трябваше да закупи. Излязоха със становище, че тя вече е ползвана. Това е злоупотреба. Трябва да можем да добием реална представа за продукта", даде пример Руменова.
Гостът подчерта, че трябва да си търсим правата. Задължително трябва да осигурим писмена кореспонденция с търговеца и да пазим платежните документи. След това търсим компетентните институции, ако не получим това, което ни се полага по закон, разясни основателят на "Ние, потребителите".
Последвайте канала на
Свързани новини
![Драстичен спад на цените на хранителните продукти в Словения](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-39/big/891779.jpg)
Драстичен спад на цените на хранителните продукти в Словения
29 септември 202315:50
![Проф. Хинков: Недостигът на лекарствени продукти е нарастващ проблем в Европа и САЩ](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-39/big/891036.png)
Проф. Хинков: Недостигът на лекарствени продукти е нарастващ проблем в Европа и САЩ
26 септември 202314:17
![Вносът на енергийни продукти в ЕС продължава да спада](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-39/big/890764.jpg)
Вносът на енергийни продукти в ЕС продължава да спада
25 септември 202314:44
![Много млечни продукти, обявени за овчи и биволски, съдържат над 50% краве мляко](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-39/big/890665.jpg)
Много млечни продукти, обявени за овчи и биволски, съдържат над 50% краве мляко
25 септември 202307:53
![Министър Вътев: Основна задача на МЗХ е да осигури условия за пазарен успех на българските продукти](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-37/big/887931.jpg)
Министър Вътев: Основна задача на МЗХ е да осигури условия за пазарен успех на българските продукти
11 септември 202318:02
![Продуктите и опаковките им да бъдат обезопасени за децата, дори когато не са предназначени за тях](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2023-36/big/887076.png)
Продуктите и опаковките им да бъдат обезопасени за децата, дори когато не са предназначени за тях
07 септември 202307:59
![ЦСКА - София с първа шампионатна победа при Стипич, голям "червен" талант с дебютен гол](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/27072024/803bc904-238c-49d1-a545-9ea86fe307f9.jpg?operations=crop(0:0:3152:1773),fit(968:545))
ЦСКА - София с първа шампионатна победа при Стипич, голям "червен" талант с дебютен гол
![Драматична победа за сестри Стоеви на старта в Париж](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/27072024/ebd9c376-4d0e-464b-a4fd-19491ae8e9ed.jpg?operations=crop(0:79:4909:2840),fit(968:545))
Драматична победа за сестри Стоеви на старта в Париж
![Историческа победа и много голове във Втора лига](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/18072024/7d1be125-62ab-46a8-ab53-08aa36ae92af.png?operations=crop(0:0:1920:1080),fit(968:545))
Историческа победа и много голове във Втора лига
![Успешно начало за Кристиан Василев в сериите в Париж 2024](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/27072024/a32ea879-1622-4a09-b483-850412aaec12.jpg?operations=crop(0:523:5023:3349),fit(968:545))
Успешно начало за Кристиан Василев в сериите в Париж 2024
![Ето как се представиха българските спортисти в Париж днес](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/27072024/9c613892-14e5-49a5-8eab-f37ea6be35d9.jpeg?operations=crop(0:43:1024:619),fit(968:545))
Ето как се представиха българските спортисти в Париж днес
![Париж 2024 на живо: Рафаел Надал и Карлос Алкарас стартираха с победа](https://sportal365images.com/process/smp-images-production/sportal.bg/27072024/2268f268-8e03-4fb7-a3fb-526fe3cd9a77.jpg?operations=autocrop(968:545))
Париж 2024 на живо: Рафаел Надал и Карлос Алкарас стартираха с победа
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
![Румен Ненков: Настоящият състав на ВСС може и трябва да стартира процедура за избора на нов главен прокурор](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960963.png)
Румен Ненков: Настоящият състав на ВСС може и трябва да стартира процедура за избора на нов главен прокурор
27 юли 202418:48
![Председателят на Асоциацията на прокурорите: Решението на КС е победа за нормалността](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960952.png)
Председателят на Асоциацията на прокурорите: Решението на КС е победа за нормалността
27 юли 202417:08
![Петър Москов: Прокуратурата трябва да бъде част от изпълнителната власт](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960957.png)
Петър Москов: Прокуратурата трябва да бъде част от изпълнителната власт
27 юли 202418:01
![Симов, БСП: Левицата е противоотровата на сглобките и мазните отпечатъци по Конституцията](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960959.png)
Симов, БСП: Левицата е противоотровата на сглобките и мазните отпечатъци по Конституцията
27 юли 202418:18
![Румен Христов: Вървим към избори, ГЕРБ-СДС няма да подкрепи третия мандат](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960961.png)
Румен Христов: Вървим към избори, ГЕРБ-СДС няма да подкрепи третия мандат
27 юли 202418:38
![Експертът по боеприпаси Найден Илиев: Статично електричество е предизвикало взривовете край Елин Пелин](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960958.jpg)
Експертът по боеприпаси Найден Илиев: Статично електричество е предизвикало взривовете край Елин Пелин
27 юли 202418:09
![Военни ще извозят невзривената пиротехника от склада в Елин Пелин на безопасно място](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960965.jpg)
Военни ще извозят невзривената пиротехника от склада в Елин Пелин на безопасно място
27 юли 202419:07
![Взривовете в складове край Елин Пелин- вижте всичко важно](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960895.jpg)
Взривовете в складове край Елин Пелин- вижте всичко важно
27 юли 202419:00
![Продължават ли взривовете до Елин Пелин?](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-30/big/960966.jpg)
Продължават ли взривовете до Елин Пелин?
27 юли 202419:22
2023.10.04 | 10:29