-
04 октомври 2023 08:24
- 761
- 1
Все по-често потребителите сигнализират за подвеждане при покупка на различни продукти, представени по време на презентации в зали.
"В поканите обикновено има изображения на продуктите, но не и техните цени, което не дава възможност на потребителя предварително да се информира колко ще струва. Впоследствие на презентациите бива убеден да си купи нещо, което не иска, а то е доста по-скъпо. Презентациите се провеждат в следобедни часове и в работни дни - не се очаква, че ще дойдат хора, които са заети с работни процеси, а по-скоро пенсионери или социално слаби", коментира в "България сутрин" Габриела Руменова - основател на платформата "Ние, потребителите".
Предлагат се най-често скъпи продукти за дома, сред които прахосмукачки, а също и козметика. Хората биват убеждавани, че болките им ще изчезнат, използвайки "магически" уред, стана ясно от думите на госта.
Предлага им се и сключване на потребителски договор, като се създава усещането, че не могат да се освободят от покупката.
"Най-големият риск е да отидем неподготвени и да се поддадем на внушенията. На място хората имат много малко възможности за реакция. Търговецът е длъжен да предостави стандартен формуляр за отказ от стоката и разваляне на договора в 14-дневен срок. В този срок хората трябва да изпратят продукта на търговеца и той да им възстанови сумата", обясни Руменова пред Bulgaria ON AIR.
Тя уточни, че едно от условията за връщане на стоката е да не сме ползвали закупения продукт.
"Имахме случай с презентация на прахосмукачка с посещение в дома. Беше направен опит потребителят да упражни отказ. Прахосмукачката уж беше тази, която той трябваше да закупи. Излязоха със становище, че тя вече е ползвана. Това е злоупотреба. Трябва да можем да добием реална представа за продукта", даде пример Руменова.
Гостът подчерта, че трябва да си търсим правата. Задължително трябва да осигурим писмена кореспонденция с търговеца и да пазим платежните документи. След това търсим компетентните институции, ако не получим това, което ни се полага по закон, разясни основателят на "Ние, потребителите".
Последвайте канала на
Свързани новини
Драстичен спад на цените на хранителните продукти в Словения
29 септември 202315:50
Проф. Хинков: Недостигът на лекарствени продукти е нарастващ проблем в Европа и САЩ
26 септември 202314:17
Вносът на енергийни продукти в ЕС продължава да спада
25 септември 202314:44
Много млечни продукти, обявени за овчи и биволски, съдържат над 50% краве мляко
25 септември 202307:53
Министър Вътев: Основна задача на МЗХ е да осигури условия за пазарен успех на българските продукти
11 септември 202318:02
Продуктите и опаковките им да бъдат обезопасени за децата, дори когато не са предназначени за тях
07 септември 202307:59
ЦСКА - София с първа шампионатна победа при Стипич, голям "червен" талант с дебютен гол
Драматична победа за сестри Стоеви на старта в Париж
Втора лига на живо: Спартак (Плевен) и Дунав водят, Пирин изравни на Струмска слава
Успешно начало за Кристиан Василев в сериите в Париж 2024
Ето как се представиха българските спортисти в Париж днес
Париж 2024 на живо: Радослав Росенов започна с победа на ринга
Коментари 1
ДобавиДобави коментар
Водещи новини
Румен Ненков: Настоящият състав на ВСС може и трябва да стартира процедура за избора на нов главен прокурор
27 юли 202418:48
Председателят на Асоциацията на прокурорите: Решението на КС е победа за нормалността
27 юли 202417:08
Петър Москов: Прокуратурата трябва да бъде част от изпълнителната власт
27 юли 202418:01
Симов, БСП: Левицата е противоотровата на сглобките и мазните отпечатъци по Конституцията
27 юли 202418:18
Румен Христов: Вървим към избори, ГЕРБ-СДС няма да подкрепи третия мандат
27 юли 202418:38
Експертът по боеприпаси Найден Илиев: Статично електричество е предизвикало взривовете край Елин Пелин
27 юли 202418:09
Военни ще извозят невзривената пиротехника от склада в Елин Пелин на безопасно място
27 юли 202419:07
Взривовете в складове край Елин Пелин- вижте всичко важно
27 юли 202419:00
Продължават ли взривовете до Елин Пелин?
27 юли 202419:22
2023.10.04 | 10:29