Омбудсманът: Мобилните оператори тормозят клиентите!

29 юни 2012 07:55
925
1

Националният омбудсман Константин Пенчев Константин Любенов Пенчев е роден в град София. През 1976 г. завършва Юридическия факултет предупреди мобилните оператори да прекратят тормоза над свои клиенти с наемането на частни фирми, които да събират просрочените им задължения.

С писма до БТК АД, „Мо-билтел" ЕАД и "Космо България мобайл" ЕАД Пенчев ги уведомява, че граждани са го засипали с жалби, след като операторите са прехвърлили забавени сметки към външни фирми, пише в. "България днес". Клиентите им въобще не са били уведомени за тези сделки. Много са случаите и когато се търсят суми отпреди три, пет, осем и повече години. Гражданите разбират за тях от извънсъдебните покани, които получават от фирмите за събиране на дългове. Когато хората се свържат с тези фирми за вземания, им се разяснява, че могат да заплатят задълженията си и при мобилния оператор, а това още повече ги обърква.

Последвайте канала на

Константин Пенчев

Константин Тодоров

925 1

Ясни са всички потенциални съперници на България на баража

Късна дузпа лиши експериментална Германия от успех в Унгария

ЦСКА напред в "Чалъндж къп" след драматичен "златен" гейм

Резултати от последния кръг в Лигата на нациите

Босът на Ботев (Пловдив) с първи коментар след новината за забраната му да влиза в България

Добра и лоша новина за националите преди мачовете с Черна гора

Коментари 1

Добави коментар

2012.06.30 | 12:04

Напълно незаконна практика, тъй като операторът няма право да разкрива лични данни пред трети лица, освен, разбира се, ако това не е упоменато (обикновено с едни много ситни буквички) в договора. Затова, четете внимателно преди да подписвате! Да не говорим, че някои от тези т.нар. външни фирми използват чисто мутренски методи за събиране на задълженията. И все пак, за да не изпадате в неприятни ситуации, плащайте си задълженията навреме. След като си се възползвал от дадена услуга, редно е да си платиш.