-
07 февруари 2012 16:10
- 2130
- 6
![Читател: С радост се оттървахме от Виваком](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2012-06/big/chitatelsko-pismo-s-radost-se-ottyrvahme-ot-vivakom-51775.jpg)
Читателско писмо от поредния недоволен от услугите на Виваком техен потребител:
"Здравейте! Видях във вашия сайт, че и други потребители са се оплаквали от Виваком и реших да споделя и за нашия проблем. Преди7-8 месеца ни посетиха техни представители, бяха страшно любезни, обещаха един куп неща и си заминаха. Ние сме фирма, предстоеше ни смяна на офис в район без фиксирана мрежа и се поинетресувахме какво биха ни предложили, дали ще могат да доставят интернет и да пренесат факс услугата на новия ни адрес и докато преподпишем договора бяха абсолютно сигурни, че всичко ще бъде направено.
Преди месец и половина се преместихме на нови яадрес и оттам почнаха мъките-не можели да пренесат факс услугата, не можели да ни запазят номерата, нямало възможност за интернет и т.н и т.н. "Ще проверим", "пратихме запитване" и "направете колективна молба с още 9-10 човека около вас за да ви прекараме мрежа" бяха само част от отговорите им. Обърнахме се към друг оператор (МТел), за които не представляваше никаква трудност да пренесат номерата и да ги запазят същите, все пак 6 години ползваме и контрагентите ни ги знаят.
Само дето от Виваком поискаха да платим таксите до края на договора-над 800лв. Платихме ги, но мъките не свършиха. Дават една дата за пренос на номер-не може днес. Друга дата-имате задължение. Отиваме в техен офис-там казват нищо не дължите, После следваща дата- пак нещо дължим, установи се че наистина имало някакво задължение-в един от офисите една единствена служителка го откри след безброй обиколки.
Това накратко са нашите неволи в отношенията ни с Виваком, с радост се отървахме от тях, ползвахме техни пакети и в домашни условия, но ги прекратихме точно заради тези техни извивания на ръце, надявам се да са доволни и препоръчвам на всички да направят това. Самозабравили се служители, които си мислят, че са единственият оператор, но в тази динамина среда трябва да се развиваш и вървиш напред, а те с доста голяма скорост май са се задвижили в обратна посока. Пожелавам им успех. Отвисоко се пада най-лошо.
Поздрави
Деян Иванов, управител на "Международни превози Канотранс" ООД."
Ако и вие сте жертва на некоректно отношение от Виваком, пишете на novini@novini.bg, а ние ще продължим да търсим мнението на търговския директор на компанията Александър Димитров (на снимката).
Последвайте канала на
Коментари 6
Добави![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2013.03.18 | 09:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2013.03.18 | 09:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2013.03.18 | 09:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2013.03.18 | 09:49
![](https://novini.bg/statics/assets/img/icon_0.jpg)
2013.03.18 | 09:50
Добави коментар
Водещи новини
![ЦИК обяви имената на новите 240 народни избраници](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951373.jpg)
ЦИК обяви имената на новите 240 народни избраници
14 юни 202421:29
![Според ЦИК, Христо Иванов все още не се е отказал официално от депутатското си място](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951379.jpg)
Според ЦИК, Христо Иванов все още не се е отказал официално от депутатското си място
14 юни 202422:02
!["Да, България" няма да подкрепи правителство](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951375.png)
"Да, България" няма да подкрепи правителство
14 юни 202421:44
![Вместо безплатно висше образование - по-скъпи семестриални такси](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951367.jpg)
Вместо безплатно висше образование - по-скъпи семестриални такси
14 юни 202421:01
![Торнадо отнесе покриви и изкорени дървета в Силистренско](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951359.jpg)
Торнадо отнесе покриви и изкорени дървета в Силистренско
14 юни 202419:39
![Министър Тахов разпореди пълен одит в ИА "Борба с градушките"](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951354.jpg)
Министър Тахов разпореди пълен одит в ИА "Борба с градушките"
14 юни 202419:18
![Водещите новини! България дава нова военна помощ на Украйна. Политологът Р. Смилова: ДПС искат официално да влязат във властта, Борисов не желае (и още…)](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951356.jpg)
Водещите новини! България дава нова военна помощ на Украйна. Политологът Р. Смилова: ДПС искат официално да влязат във властта, Борисов не желае (и още…)
14 юни 202419:17
![Пентагонът отхвърли предложенията на Русия за мир: Путин не е в позиция да диктува условия](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951360.jpg)
Пентагонът отхвърли предложенията на Русия за мир: Путин не е в позиция да диктува условия
14 юни 202419:46
![Милен Керемедчиев: Путин говори от страна на силата, опитва се да разцепи съюза ЕС-САЩ](https://img2.novini.bg/uploads/news_pictures/2024-24/big/951350.png)
Милен Керемедчиев: Путин говори от страна на силата, опитва се да разцепи съюза ЕС-САЩ
14 юни 202418:57
2012.02.16 | 20:52