Читатели: "Виваком" надписва двойно при предплатените карти "Бонуси без край"

07 февруари 2012 10:27
6263
17

Виваком здраво надписва сметки при предплатените карти от пакета "Бонуси без край", сигнализираха читатели на novini.bg. В писмо до редакцията, Ивайло Димитров казва, че ползва подобна карта - при зареждане от двадесет лева получаваш 500 минути към всички в мрежата на Виваком.

"При последните зареждания започна да ми прави впечатление, че доста бързо се изчерпват безплатните минути и естествено реших да ги засека. Какво се оказа, при разговор от една минута отчита две изразходени, при разговор да речем от 00.04.33 отчита 00.08.66. Няма пет секунди или 10 надписване - направо двойно, сигурно за да е по-лесно за смятане", пише Ивайло Димитров.

Обаждах се вече няколко пъти и такова мазно и нагло държане - просто не е истина. Казвах, че това което са ме "прецакали" е ясно, че няма да бъде възстановено, но поне от сега нататък да няма такива случаи и наистина няма до края на деня, на другия ден всичко си започва по старуму - двойно надписване", пише нашият читател.

Ако и вие сте жертва на надписването на сметки от Виваком, пишете на novini@novini.bg, а ние ще продължим да търсим мнението на търговския директор на компанията Александър Димитров (на снимката)

Последвайте канала на

Novini.bg

6263 17

Смениха шефа на Виваком

21 юни 201316:51

Читател: Виваком неправомерно начислява инсталационна такса

07 февруари 201218:01

Читател за "Виваком": Всичко е монопол

07 февруари 201217:47

Лудогорец се разделя със свой футболист до дни, обявиха къде отива

Русия поиска да се изправи срещу България във футболен мач през 2025 година

ЦСКА 1948 предлага нов договор на голямата си звезда, първите три нови попълнения са ясни

Ето как Стоичков, Кристиано, Меси и други футболни звезди посрещнаха Коледа

"Вабанк": Кой е с по-голяма заслуга за представянето на Ливърпул – Клоп или Слот

"Въпроси и отговори" с Майкъл Оуен

Коментари 17

Добави коментар

Боровинов

2014.01.07 | 21:04

Клиенти сме на Вивасом, имаме 5 карти, флашка ,лаптоп, 4 телефона от тях всичко с договори ....ок няма проблем навсякъде е така но.....преподписвам договор за картата на малкия ми син който е на 6г. вземам нов телефон за мен,сменят ми картата с макрокарта и искам да ми пуснат мобилен нет към същата карта която ми смениха. Понеже 3 пъти обяснихме какво искаме и те казаха че няма проблем подписахме договор за 2 год. и след това почват проблемите ни с виваком....не е пуснат мобилен нет на картата и телефона сам почва да си обновява системи и при смс от операторите разбирам че имам сметка 34лв от интернета и това само за 2часа...веднага отидох във вивател да питам какво става....оказа се че малоумниците са пуснали нет на телефона на сина ми. Обясненията ,че този номер е на сина ми който е на 6г и е с обикновен телефон не ги интересуваха, нямало как да ми прехвърлят нета на моята карта,не можели и да прекратят договора. Понеже ми трябва интернет на телефона пуснах и на моята карта. Посъветваха ме да подам оплакване...така и направих и естествено отговора беше ...съжалявам ,но вие сте подпидали двугодишен договор бля бля бля и молбата ви е отхвърлена ,ако се откажете сте длъжни да платите всички такси до края на договора....и така аз плащам мобилен интернет който не ползвам....немога да платя всички такси за 2 год затова като изтече договора сменям оператора....а уж съм лоялен клиент от 5 години с вип карта и т.н. МНОГО СЪМ РАЗОЧАРОВАН ОТ ТЯХ И ЩЕ ГИ СМЕНЯМ....

Отговор

Баща ви!

2013.09.19 | 15:03

На тия трябва да им се режат и 2 те ръце, крадци, мръсни, долни... Мтел, Глобул, Виваком, БТК... сички са един дол дренки. Сключването на какъвто и да е договор с тия е поробване... и обричане.

Отговор

Станислав Александров

2013.09.19 | 15:03

Действително е вярно,че ВИВАКОМ спекулира със своите потребители и надписва сметките. Аз съм имал проблеми и със стационарният телефон и с GSM, а също така и с таксата за интернет.И накрая искам да споделя нещо за тези промоционални пакети-които се предлагаха през месец януари. След сключване на съответните договори за горните промоции- винаги се появяваха някакви скрити условия при свършен факт / относно таксите и цените/

Отговор

Булгаристан

2013.09.19 | 15:03

"Бонуси с известен край"! Даржавата е зад всяко дерене на народа, тя не работи, а другите не спят!!!

Отговор

Иванина

2013.09.19 | 15:02

Това, че Виваком здраво надписва сметки при предплатените карти от пакета "Бонуси без край" трябва да си е сериозно предупреждение.

Отговор

_)_

2013.06.07 | 18:01

Най-продажният сайт е тоя , що ми изтрихте коментара относно тия боклуци от Мтел и ВИваком и т.н. само измислици пишете и продажни новини, от както ви има ви чета и само простотии се пишат; Е такива боклуци като вас ебават майката на цялата държава, дано скоро ви затрият;

Отговор

бонусчо

2013.06.07 | 18:00

тия карти са златни, мога да ви кажа, щото аз също имам такава и става въпрос за карта от 2006 година, не за тия новите в Мания. Значи зареждам си 20 лева и получавам 500 минути с валидност до края на валидността на предплатената карта т.е. 1 година. А не както по Мания за 30 дни, като 20те лева си остават не ти взимат нито стотинка. Единствения недостатък е че минутата към други е 0,44 но в сравнение например с Прима ПАРТИ е направо нищо /там все още минутата е 0,83!/,таксуването е 30 сек и до сега от 2006 год. не са ме излъгали и за секунда дори! като презаредя отново новите минути се добавят към старите срока се удължава с една година и така.. и сега имам над 2500 смс и 50 часа към виваком, защото съм и на сметка на друг оператор. /към виваком си звъня от тази карта/.